1. Especialização do trabalho é que, em vez de um trabalho inteiro ser feito por um indivíduo, ele é quebrado em vários passos, cada passo sendo completado por um indivíduo separado
2. Departamentalização: uma vez que os cargos foram divididos pela especialização de trabalho, precisa-se agrupar esses cargos juntos para que as tarefas comuns possam ser coordenadas
3. a cadeia de comando é uma linha de autoridade inteira que se estende do alto da organização ao escalão mais baixo e esclarece quem se reporta a quem
4. a esfera de controle define quantos subordinados um gerente pode dirigir eficiente e eficazmente
5. a centralização refere-se ao nível em que a tomada de decisão está concentrada num ponto único na organização,
6 descentralização pela autonomia oferecida ao nível mais baixo para tomar decisões. Em geral, as organizações menos centralizadas têm uma capacidade maior de tomada de decisão participativa. 6. a formalização refere-se ao nível em que os cargos dentro da organização são padronizados.