Questão 638911

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

São fatores que interferem negativamente no processo de gestão estratégica, EXCETO:

• A. resistências internas às mudanças.
• B. falta de informações apropriadas ao processo decisório.
• C. enfoque nas soluções e não nos problemas.
• D. alocação de tempo insufciente dos envolvidos.

Gabarito: C

Comentários

• É interessante como cada um tem uma percepção distinta sobre a mesma questão.
  
  O entendimento que tive dessa questão foi o seguinte:
  a alternativa "c", para mim, interfere negativamente no processo de gestão estratégica, uma vez que o foco nas soluções impede que, de fato, se resolva o problema. Quando se foca em solucionar problemas deixa-se de buscar a fonte real do problema. Para a gestão estratégica, no meu entendimento, não basta focar em soluções. Torna-se necessário identificar a causa real dos problemas, a fim de que se evite que eles voltem a acontecer.
  
  Marquei a alternativa "d" por entender que, dentre as respostas apresentadas, a que é mais superficial, a ponto de ser facilmente modificada, é a situação nela descrita. As demais apresentam-se como componentes da cultura organizacional e mostram-se difíceis de serem modificadas e, portanto, podem, efetivamente, afetar a gestão estratégica de forma negativa.
• LETRA C
  
  A princípio entendi que todos os itens interferem negativamente no pocesso de gestão estratégica. Olhando mais criticamente, enfocar as soluções é melhor que enfocar os problemas. Tem aquela máxima: "É fácil criticar, difícil é propor algo." 
  
  Logo propor soluções (focar as soluções) é melhor que focar os problemas. 

• Essa foi tão água que merece uma piada:

  Um açougueiro entra no escritório de um advogado e pergunta: - 'Se um cachorro solto na rua entra num açougue e rouba um pedaço de carne, o dono da loja tem direito a reclamar o pagamento do dono do cachorro?' - 'Sim, é claro' -- responde o advogado. ' Então você me deve 8 reais. Seu cachorro estava solto e roubou um filé da minha loja' Sem reclamar, o advogado preenche um cheque no valor de 8 reais e entrega ao açougueiro. Alguns dias depois, o açougueiro recebe uma carta do advogado, cobrando 200 reais pela consulta.