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Não entendi o gabarito dessa questão.
O conceito – chave desse modelo é o nível de maturidade dos subordinados ( em relação ao desempenho com as tarefas, não em relação a sua personalidade). A maturidade consiste na capacidade de estabelecer objetivos (metas), aceitar as responsabilidades e a aptidão para desempenhar a tarefa solicitada ( esse critério é avaliado pelo líder, se o subordinado tem experiência e formação para desempenhar essa tarefa, logo ele esta apto a mesma).
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Olá Pessoal,
Segundo (Robbins,Stephen, pág.266) Comportamento Organizacional 11. ed especificamente sobre a teoria situacional de Hersey e Blanchard " [...] essa é uma teoria contingencial que centra seu foco sobre os liderados. A liderança bem-sucedida é alcançada pela escolha do estilo adequado que Hersey e Blanchard argumentam ser contigente ao nível de prontidão dos liderados [...] o termo prontidão, conforme a definição de Hersey e Blanchard, refere-se à habilidade (saber fazer ou capacidade : entendimento nosso) e à disposição (atitude ou querer fazer, interesse: entendimento nosso) demonstradas pelas pessoas para a realização de uma determinada tarefa [...]".
Bons Estudos!
Raimundo Santos
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Para esta teoria:
Capacidade e Interesse em 4 níveis:
CONTAR (ou Narrar): Incapaz e Desinteressado
VENDER: Incapaz, porém Interessado
PARTICIPAR (ou Compartilhar): Capaz, porém Desinteressado
DELEGAR: Capaz e Interessado.
Abs,
SH.
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Quadrante E1 (vermelho) - DETERMINAR:
Pessoas que não têm capacidade nem disposição.
Quadrante E2 (laranja) - PERSUADIR:
Pessoas que não têm capacidade, mas têm disposição.
Quadrante E3 (amarelo) - COMPARTILHAR:
Pessoas que têm capacidade, mas não têm disposição.
Quadrante E4 (verde) - DELEGAR:
Pessoas que têm capacidade e disposição.
FOnte: http://miscelaneaconcursos.blogspot.com.br/2012/04/lideranca-situacional-de-hersey-e.html
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O conceito – chave desse modelo é o nível de maturidade dos subordinados ( em relação ao desempenho com as tarefas, não em relação a sua personalidade). A maturidade consiste na capacidade de estabelecer objetivos (metas), aceitar as responsabilidades e a aptidão para desempenhar a tarefa solicitada ( esse critério é avaliado pelo líder, se o subordinado tem experiência e formação para desempenhar essa tarefa, logo ele esta apto a mesma).
Bem.....segundo a explicação a resposta correta é a C - capacidade e interesse para fazer um bom trabalho.
A capacidade está relacionada com a competência e a motivação está relacionada com interesse em fazer um bom trabalho.
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Fonte: Flávio, Pnto dos Concursos
A teoria de Hersey e Blanchard propõe quatro estágios diferentes.
O primeiro estágio é o determinar (E1). Nele, o chefe/líder deve se concentrar no trabalho, na tarefa. Trata-se de equipe que não possui maturidade (M1) suficiente para tomar decisões sozinha, ou seja, é o próprio líder que distribui as tarefas e determina como elas serão feitas.
No segundo estágio, o líder deve persuadir (E2). Neste estágio, o líder deve ter ênfase tanto na tarefa como nas pessoas, no relacionamento. As pessoas já conhecem os trabalhos, mas ainda não tem maturidade suficiente para assumi-los sozinhas.
O terceiro estágio é denominado compartilhar (E3). As pessoas já conhecem bastante do trabalho e já têm vontade e competência para tomarem decisões sozinhas. Nesta fase, o líder e a equipe tomam as decisões juntos, compartilhando responsabilidades.
O quarto e último estágio é o delegar (E4). Nele, o liderado já tem maturidade suficiente para tomar as decisões sozinho (M4), ou seja, o líder delega ao liderado as decisões a respeito de como, onde e quando os trabalhos serão realizados.
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Para o estabelecimento de programas de treinamento, as
organizações realizam um ciclo contínuo de planejamento-execução-avaliação
de quatro etapas:
1. Levantamento das necessidades de treinamento na
organização. Pode ser feito por meio do diagnóstico das
necessidades da organização como um todo; da análise do perfil
das pessoas da organização; da verificação da estrutura dos
cargos ou através dos objetivos de treinamento fixados (análise
do treinamento). ;
2. Desenho do programa de treinamento
(estabelecimento/organização do programa). É nessa
etapa que é realizado o planejamento de como as competências
requeridas serão passadas para os funcionários e qual a
estratégia que deverá ser utilizada.
3. Implantação do programa de treinamento propriamente dito,
para que se realize aquilo que foi planejado. O treinamento
pode ser realizado no cargo, quando o funcionário aprende
através de atividades dirigidas no exercício das suas tarefas, ou
por meio de técnicas de classe, que são aquelas que se realizam
numa relação entre instrutor e aluno em ambiente de “aula”;
4. Avaliação dos resultados do programa de treinamento,
gerando insumos para novos programas de treinamento através
do reinicio desse ciclo (volta para a atividade 1).
fonte - Noções de Gestão de Pessoas p/ Analista TRF5
Teoria e Exercícios
Prof. Carlos Xavier – Aula 02
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Teoria de Hersey e Blanchard – nesse modelo, tido como um dos mais conhecidos, a liderança situacional baseia-se em duas variáveis: comportamento do líder e maturidade dos seus subordinados.
Essa maturidade relaciona-se ao desempenho das tarefas, com a aceitação das responsabilidades impostas.
Na verdade, segundo essa teoria de liderança situacional, temos que nos preocupar com a variável "estilo do líder", a variável "maturidade do liderado", além da variável "ambiente", já que estamos falando de situações.
A maturidade pode ser definida como a capacidade que as pessoas têm de assumir a responsabilidade de dirigir seu próprio comportamento, ou seja, de cumprir os deveres sem ter que receber ordens e sem precisar ser "vigiado".
Gabarito: C
Fonte: Prof. Vinícius O. Ribeiro - Especialidade Organizacional - Ponto dos Concursos
Bons estudos
GabaritoGabarito
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Na Liderança Situacional define-se a maturidade como a capacidade e a disposição das pessoas de assumir a responsabilidade de dirigir seu próprio comportamento.
Imagem de http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-65132011000300005&script=sci_arttext
http://dc97.4shared.com/img/kLzAdEtG/preview.html
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Como já foi dito nos comentários anteriores, de acordo com a teoria situacional de Hersey e Blanchard, o comportamento do líder depende do nível de maturidade (muitas vezes substituído por prontidão) dos liderados. Para os autores, maturidade e prontidão se referem à habilidade técnica (capacidade) e à disposição (assumir responsabilidades sem ter que receber ordens). Assim,
...o conceito de maturidade do colaborador que é avaliada em termos do grau de
- a) desenvolvimento emocional e competências técnicas para fazer um bom trabalho: o desenvolvimento emocional e as competências técnicas não bastam para avaliar a maturidade. O colaborador deve ser responsável e fazer seu trabalho de pronto, sem precisar de ordens;
- b) conhecimento e experiência para fazer um bom trabalho: falta, ainda, ser responsável e prestativo;
- c) capacidade e interesse para fazer um bom trabalho: essa é a resposta. O colaborador deve ter a capacidade técnica de realizar a tarefa e interesse em realizá-la;
- d) relacionamento com pares e superiores e competências técnicas para fazer um bom trabalho: não engloba responsabilidade e interesse;
- e) maturidade emocional e experiência para fazer um bom trabalho: a maturidade emocional não é um fator de maturidade para essa teoria, assim como a experiência. Um colaborador emocionalmente maduro e experiente não é, necessariamente, aquele que tem iniciativa - aspecto fundamental do conceito de maturidade de Hersey e Blanchard.
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GABARITO: LETRA C.
"Teoria de Hersey e Blanchard –
nesse modelo, tido como um dos mais conhecidos, a liderança situacional
baseia-se em duas variáveis: comportamento do líder e maturidade dos seus
subordinados. Essa maturidade relaciona-se ao desempenho das tarefas, com a
aceitação das responsabilidades impostas. Na verdade, segundo essa teoria de
liderança situacional, temos que nos preocupar com a variável "estilo do
líder", a variável "maturidade do liderado", além da variável
"ambiente", já que estamos falando de situações. A maturidade pode
ser definida como a capacidade que as pessoas têm de assumir a responsabilidade
de dirigir seu próprio comportamento, ou seja, de cumprir os deveres sem ter
que receber ordens e sem precisar ser "vigiado". Vamos aos níveis de
maturidade existentes:
Comando (M1):
para pessoas (liderados) com baixo nível de maturidade. Nesse prisma, o líder
dá ordens sem estabelecer qualquer tipo de relacionamento com os subordinados,
fornecendo instruções e supervisionando de perto. O foco é na tarefa, ou seja,
o líder é fortemente voltado para tarefa e com pouco relacionamento, pois só há
determinação, não havendo discussões/diálogos.
Venda (M2): caracterizado também pela
maturidade baixa. Alto nível de orientação para as tarefas (líder decide tudo)
e também para as pessoas (líder persuade). Nesse caso, há vontade dos
subordinados, porém falta confiança em assumir responsabilidades. Líder decide,
mas dá oportunidades para esclarecimento.
Participação (M3):
maturidade média. Relacionamento é o foco, com pouca ênfase nas tarefas. Há
capacidade dos funcionários, mas não existe desejo de assumir
responsabilidades. Líder troca ideias, é um facilitador, como se fosse um líder
democrático. Tarefa baixa (liderados decidem) e relacionamento alto ( compartilhamento,
troca de ideias, diálogo).
Delegação (M4):
maior maturidade. Pouca atenção para tarefa (delegação) e também para as
pessoas (não há compartilhamento, há transferência de responsabilidades, como
se fosse um líder liberal). Há capacidade e desejo de assumir
responsabilidades. Líder transfere a decisão para os liderados.
Vejam que, para cada situação, existe uma maneira de lidar com a
equipe".
Comentários:
PROFESSOR: VINICIUS OLIVEIRA RIBEIRO, do ponto dos concursos.
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detestei, por lógica em pensei em maturidade como desenvolvimento emocional, experiência, capacidade. não apenas capacidade como diz a letra c.
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Segundo Andréia Ribas
Maturidade – é a capacidade e a vontade das pessoas assumirem a responsabilidade pela orientação do própria comportamento, e pode ser dividida em: maturidade no trabalho e maturidade psicológica.
Maturidade no trabalho – Refere-se à capacidade de conhecimento e treino necessários para desempenhar o trabalho, e é avaliada numa escala de quatro intervalos:
1 – pouca maturidade
2 – alguma maturidade
3 – bastante maturidade
4 – muita maturidade
Maturidade psicológica – refere-se ao querer ou à vontade, o que pressupõe autoconfiança e dedicação, e é também avaliada numa escala de quatro intervalos:
1 – raramente
2 – às vezes
3 – frequentemente
4 – geralmente
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Fiquei espantado com a passividade massiva da galera em relação ao gabarito. O item "e" traduz perfeitamente a Teoria proposta por Hersey e Blanchard.
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Podemos definir maturidade como a capacidade/competência e motivação para realizar as tarefas que lhe foram demandadas. De acordo com os autores, a maturidade (ou grau de prontidão) seria a habilidade de fazer seu trabalho de forma independente, de assumir responsabilidade e de desejar o sucesso. Dessa forma, um subordinado maduro é aquele que assume a responsabilidade pelo seu comportamento, embasado nas suas capacidades/competências (chamada maturidade no trabalho) e na vontade de agir na busca dos objetivos organizacionais (chamada maturidade psicológica).
Gabarito: C
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Gabarito: C
Pode-se definir maturidade como a capacidade/competência e motivação para realizar as tarefas que lhe foram demandadas. De acordo com os autores, a maturidade (ou grau de prontidão) seria a habilidade de fazer seu trabalho de forma independente, de assumir responsabilidade e de desejar o sucesso. Dessa forma, um subordinado maduro é aquele que assume a responsabilidade pelo seu comportamento, embasado nas suas capacidades/competências (chamada maturidade no trabalho) e na vontade de agir na busca dos objetivos organizacionais (chamada maturidade psicológica).
Fonte: Profª. Camila Montenegro - DIREÇÃO CONCURSOS