Questão 670069

• Banca: CONSULPLAN
• Órgão: TSE
• Ano: 2012
• Provas: CONSULPLAN - 2012 - TSE - Analista Judiciário - Área Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral; Gestão Estratégica

Cultura organizacional refere-se aos padrões explícitos e implícitos de comportamentos adquiridos e transmitidos ao longo do tempo e que constituem uma característica própria de cada empresa. A cultura organizacional pode ser dividida em um nível visível e outro invisível. Em relação ao nível invisível, assinale a alternativa que apresenta um componente invisível da cultura organizacional.

• A. Os padrões de interações formais.
• B. As medidas de produtividade.
• C. As políticas de pessoal.
• D. A estrutura organizacional.

Gabarito: A

Comentários

• 
  Reprodução do Livro Gestão de Pessoas por Idalberto Chiavenato
• Bem, de acordo com o gráfico do Chiavenato mostrado pela colega acima a questão deveria ser anulada, porque são padrões de interações INFORMAIS e não FORMAIS como aponta a alternativa a.
• A questão foi anulada, segue justificativa da banca:
  
  
  QUESTÃO 56
  RECURSO PROCEDENTE – QUESTÃO ANULADA.
  A questão versa sobre conhecimentos acerca da cultura organizacional.
  Chiavenato (2003, p. 372) afirma que a “cultura organizacional é um conjunto de hábitos, 
  crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização”.
  Chiavenato (2003) salienta ainda que a cultura organizacional possui aspectos formais e abertos 
  (visíveis) e aspectos informais e ocultos (invisíveis).
  Para Chiavenato (2003), padrões de interação formais, medidas de produtividade, políticas de 
  pessoal e estrutura organizacional representam aspectos visíveis da cultura organizacional.
  Portanto, a questão não possui uma alternativa que a responda.
  Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral  da adminsitração.  7. ed. São 
  Paulo: Atlas, 2003.