SóProvas


ID
672325
Banca
CONSULPLAN
Órgão
TSE
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Roberto Padilha é proprietário da empresa Max Pinturas em
Jaboatão dos Guararapes, na região metropolitana de
Recife/PE. Em 2010, 12 dos 98 pintores deixaram a Max em
busca de salários maiores na concorrência. Cada vez que um
deles saía, era preciso recrutar e treinar do zero novos
profissionais. Padilha começou a reagir para evitar que a falta
de gente interrompesse a trajetória de crescimento da
empresa. Ele solicitou aos seus gerentes uma avaliação da
produtividade de cada funcionário e a usou como base para
esboçar um plano de carreiras para seu pessoal. No caso dos
pintores, ele criou três níveis hierárquicos, concedendo
aumentos de até 25% aos mais produtivos.
(Falta gente na sua empresa? Revista PME Exame. Abril/2011,
adaptado
)


Recrutar e treinar faz parte dos seguintes processos da área de gestão de pessoas, respectivamente,

Alternativas
Comentários
  • “Os processos básicos de RH são cinco, a saber: prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar as pessoas.
    Provisão – Quem irá trabalhar na organização – Pesquisa de mercado de RH, Recrutamento de pessoas, Seleção de pessoas.
    Desenvolvimento – Como preparar e desenvolver as pessoas – Treinamento, Desenvolvimento organizacional.”

    Fonte: Recursos Humanos – O capital humano das organizações
    Autor: Idalberto Chiavenato

    Portanto, gabarito A
  • Recrutamento é considerado uma função do processo de provisão de pessoas nas organizações e treinamento é considerado uma função do processo de desenvolver pessoas nas organizações.

    Logo, a resposta correta é a letra A, ou seja, provisão de pessoas e desenvolvimento de pessoas.

    Fonte:

    - CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

    Recursos humanos. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2002.

    - Consulplan - http://www.consulplanmg.com/upload/concursosarq/consulplan_3%20-%20DECISÃO%20DE%20RECURSOS%20-%20TSE%20-%20TIPO%203%20AMAREL7385.pdf

  • Consoante Enrique Rocha, Karina da Rocha e Cristiana Duran,

    Políticas de Provisão (ou Suprimento)- Palavra-chave: AGREGAR
    São aquelas políticas que vão definir quem irá participar da organização, ou seja, vão definir os procedimentos de recrutamento, seleção, integração e ambientação. É a porta de entrada para organização e, portanto, diz respeito a : em que lugar recrutar, em que condições, quais os critérios utilizados para selecionar uma pessoa e como integrar este novo colaborador a organização.

    Políticas de Desenvolvimento
    Palavra-chave: DESENVOLVER
    São políticas que definem regras para capacitar e incrementar o desenvolvimento das pessoas, ou seja, vão definir os procedimentos de treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, programas de mudanças e programas de comunicação e consonância.
    Dizem respeito, portanto, às diretrizes de como capacitar e "aperfeiçoar" os recursos humanos, incluindo critérios de diagnóstico e programação de preparação e reciclagem de pessoal, critérios de desenvolvimento de RH a médio e longo prazo e criação e desenvolvimento de condições que garantam saúde e excelência na organização por intermédio de mudanças comportamentais e de paradigmas.
  • Gabarito: A.

    Recrutar: diz respeito ao processo de agregar pessoas;

    Treinar: é o processo de desenvolver pessoas.

    Segue um mnemônico para todos os sistemas de RH, segundo Chiavenato:

    Os processos de Gestão de Pessoas são um "DRAMMA":
    Desenvolver pessoas: Treinamento, mudanças e comunicação;
    Recompensar pessoas: Remuneração, benefícios e serviços;
    Agregar pessoas: Recrutamento e seleção;
    Manter pessoas: Disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e relações com sindicatos;
    Monitorar pessoas: Banco de dados e sistemas de informação;
    Aplicar pessoas: Desenho de cargos e avaliação de desempenho.
    Fonte: Chiavenato.
    Mnemônico  DRAMMA - Fonte: QC.
    Bons estudos!


  • Gabarito: A.

    Treinar: é o processo de desenvolver pessoas.

    Recrutar: diz respeito ao processo de agregar pessoas;


  • gab. A


    PROCESSOS em RH


    1. Agregar / Prover / Suprir = recrutamento e seleção 

    2. Aplicar = desenho de cargos e avaliação de desempenho

    3. Recompensar = remuneração e benefícios

    5. Desenvolver = Treinamento e desenvolvimento

    6. Manter = QVT , Higiene, Segurança

    7. Monitorar = banco de dados, SIG