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“Os processos básicos de RH são cinco, a saber: prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar as pessoas.
Provisão – Quem irá trabalhar na organização – Pesquisa de mercado de RH, Recrutamento de pessoas, Seleção de pessoas.
Desenvolvimento – Como preparar e desenvolver as pessoas – Treinamento, Desenvolvimento organizacional.”
Fonte: Recursos Humanos – O capital humano das organizações
Autor: Idalberto Chiavenato
Portanto, gabarito A
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Recrutamento é considerado uma função do processo de provisão de pessoas nas organizações e treinamento é considerado uma função do processo de desenvolver pessoas nas organizações.
Logo, a resposta correta é a letra A, ou seja, provisão de pessoas e desenvolvimento de pessoas.
Fonte:
- CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
Recursos humanos. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
- Consulplan - http://www.consulplanmg.com/upload/concursosarq/consulplan_3%20-%20DECISÃO%20DE%20RECURSOS%20-%20TSE%20-%20TIPO%203%20AMAREL7385.pdf
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Consoante Enrique Rocha, Karina da Rocha e Cristiana Duran,
Políticas de Provisão (ou Suprimento)- Palavra-chave: AGREGAR
São aquelas políticas que vão definir quem irá participar da organização, ou seja, vão definir os procedimentos de recrutamento, seleção, integração e ambientação. É a porta de entrada para organização e, portanto, diz respeito a : em que lugar recrutar, em que condições, quais os critérios utilizados para selecionar uma pessoa e como integrar este novo colaborador a organização.
Políticas de Desenvolvimento- Palavra-chave: DESENVOLVER
São políticas que definem regras para capacitar e incrementar o desenvolvimento das pessoas, ou seja, vão definir os procedimentos de treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, programas de mudanças e programas de comunicação e consonância.
Dizem respeito, portanto, às diretrizes de como capacitar e "aperfeiçoar" os recursos humanos, incluindo critérios de diagnóstico e programação de preparação e reciclagem de pessoal, critérios de desenvolvimento de RH a médio e longo prazo e criação e desenvolvimento de condições que garantam saúde e excelência na organização por intermédio de mudanças comportamentais e de paradigmas.
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Gabarito: A.
Recrutar: diz respeito ao processo de agregar pessoas;
Treinar: é o processo de desenvolver pessoas.
Segue um mnemônico para todos os sistemas de RH, segundo Chiavenato:
Os processos de Gestão de Pessoas são um "DRAMMA":
Desenvolver pessoas: Treinamento, mudanças e comunicação;
Recompensar pessoas: Remuneração, benefícios e serviços;
Agregar pessoas: Recrutamento e seleção;
Manter pessoas: Disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e relações com sindicatos;
Monitorar pessoas: Banco de dados e sistemas de informação;
Aplicar pessoas: Desenho de cargos e avaliação de desempenho.
Fonte: Chiavenato.
Mnemônico DRAMMA - Fonte: QC.
Bons estudos!
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Gabarito: A.
Treinar: é o processo de desenvolver pessoas.
Recrutar: diz respeito ao processo de agregar pessoas;
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gab. A
PROCESSOS em RH
1. Agregar / Prover / Suprir = recrutamento e seleção
2. Aplicar = desenho de cargos e avaliação de desempenho
3. Recompensar = remuneração e benefícios
5. Desenvolver = Treinamento e desenvolvimento
6. Manter = QVT , Higiene, Segurança
7. Monitorar = banco de dados, SIG
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