Questão 672331

• Banca: CONSULPLAN
• Órgão: TSE
• Ano: 2012
• Provas: CONSULPLAN - 2012 - TSE - Técnico Judiciário - Área Administrativa
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Agregando Pessoas; Desenvolvendo Pessoas; Recrutamento e Seleção

Roberto Padilha é proprietário da empresa Max Pinturas em
Jaboatão dos Guararapes, na região metropolitana de
Recife/PE. Em 2010, 12 dos 98 pintores deixaram a Max em
busca de salários maiores na concorrência. Cada vez que um
deles saía, era preciso recrutar e treinar do zero novos
profissionais. Padilha começou a reagir para evitar que a falta
de gente interrompesse a trajetória de crescimento da
empresa. Ele solicitou aos seus gerentes uma avaliação da
produtividade de cada funcionário e a usou como base para
esboçar um plano de carreiras para seu pessoal. No caso dos
pintores, ele criou três níveis hierárquicos, concedendo
aumentos de até 25% aos mais produtivos.
(Falta gente na sua empresa? Revista PME Exame. Abril/2011,
adaptado)

Considerando a empresa como um sistema aberto, é correto afirmar que a seleção e o treinamento constituem-se em

• A. entradas no sistema.
• B. processamentos do sistema.

Gabarito: A

Comentários

• A questão versa sobre a empresa como sistema aberto e a participação dos elementos seleção e treinamento como componentes desse sistema.

  Ao considerar a empresa como um sistema aberto, a teoria de sistemas considera todos os resultados oriundos das operações de uma empresa.

  Em se tratando de um sistema aberto, a empresa tem como entradas (inputs) uma série de recursos materiais, financeiros, humanos, tecnológicos e informativos. Portanto, a seleção e o treinamento permitem à empresa captar no seu ambiente pessoas e informações necessárias para desenvolver suas atividades.

  A seleção é a captação dessas pessoas e o treinamento é a captação de informações necessárias que serão transformadas em conhecimento na empresa e difundidas aos funcionários.

  Logo, a resposta correta é a letra A, ou seja, entradas no sistema.

  Fonte:
  - CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
  - Consulplan -  http://www.consulplanmg.com/upload/concursosarq/consulplan_3%20-%20DECISÃO%20DE%20RECURSOS%20-%20TSE%20-%20TIPO%203%20AMAREL7385.pdf

• Fiquei em dúvida, pois para mim, entrada seria só o Recrutamento.
  A seleção e treinamento é um processo daquilo que já está inserido na org.
  
  ???
• também fiquei na mesma duvida do colega acima....
• NO LIVRO DE CHIAVENATO, 3 EDIÇÃO NA PÁG. 26 TEM ASSIM:
  O PROCESSO E TREINAMENTO, ASSEMELHA-SE A UM MODELO DE SISTEMA ABERTO, CUJOS COMPONENTES SÃO:
  -ENTRADAS: COMO TREINANDOS, RECURSOS ORGANIZACIONAIS;
  -PROCESSAMENTO: COMO PROCESSOS DE APRENDIZAGEM OU PROGRAMA DE TREINAMENTO.
• Pessoal, presta atenção. Na etapa de recrutamento você está apenas chamando as pessoas para participarem do processo seletivo. Elas ainda não têm vínculo com a instituição. Podem ser várias, inclusive. Agora é no momento da seleção que essa pessoa passará a fazer parte da empresa, caso seja a selecionada. ;)
• Karina, embora no recrutamento nao haja vinculo, ja esta existindo um processamento p parte da instituicao, motivo p qual tbm coloco em cheque gabarito e sua fundamentacao.
•       Lembrem-se que o treinamento também pode ser aplicado para a integração de um novo colocaborador na organização, também chamada de Indução ou integração se refere a adaptação inicial. No caso as informações que serão passadas no treinamento serão sobre a empresa (história, desenvolvimento etc.) produtos, serviços direitos e deveres, descrições do cargo etc.
  
        Para a seleção, lembrem-se das políticas de rh, os subsistemas, no qual a seleção faz parte da provisão ou suprimento de funcionários (AGREGAR).
  
       Quanto ao "sistema aberto", essa definição foi colocada aí na questão somente para demonstrar que a empresa se relaciona com o ambiente externo portanto é possível para a organização em questão o recrutamento de novos funcionários, seleção, integração destes etc.
       Caso fosse um sistema fechado, basicamente definindo, a empresa não sofre influências do ambiente externo além de também não influenciá-lo, portanto não se relaciona com o ambiente externo.
  
  "Na minha opinião, essa banca no intuíto de "dificultar" as questões de duas opções, acaba deixando as informações muito vagas, prejudicando muito a interpretação. "

• Gabarito: a) entradas no sistema.