SóProvas

ID
672394
Banca
CONSULPLAN
Órgão
TSE
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A dificuldade em encontrar pessoal qualificado pode
servir de estímulo para profissionalizar a gestão de pessoas
(...). Desde 2010, a formação de pessoal qualificado tornou-se
a principal preocupação de um empresário dono de uma rede
de hotéis. Até 2014, esse empresário deve investir pouco mais
de 1 milhão de reais para treinar o pessoal necessário para
manter seus planos de expansão. O dinheiro será usado num
programa de treinamento interno de funcionários que
ocupam cargos como de governantas e chefes de recepção.
“Selecionei quem tem mais potencial para liderar equipes”, diz
o empresário. “Esses funcionários terão aulas de finanças e
marketing, entre outras disciplinas”. Esse empresário está
recorrendo às próprias fileiras devido à dificuldade em
encontrar gente preparada (...). “Em alguns casos levei três
meses para encontrar o profissional que eu procurava (...).
Não posso correr o risco de parar de crescer por falta de
gente”, disse ele.
(Falta gente na sua empresa? Revista PME Exame. Abril/2011,
adaptado)

De acordo com o texto, foram selecionadas as governantas e chefes de recepção que têm mais potencial para liderar equipes. De acordo com o texto apresentado, uma equipe é

Alternativas
Comentários

  • Oliveira (2010) afirma que uma equipe é considerada um pequeno número de pessoas que possuem habilidades que se complementam e que são comprometidas umas com as outras no que se refere à partilha do mesmo objetivo, metas e formas de trabalho. Portanto, os requisitos básicos de partilharem o mesmo objetivo, metas e forma de trabalho são atendidos pelo conceito exposto na alternativa B.

    Fonte:
    - OLIVEIRA, Marco A. Comportamento organizacional para a gestão de pessoas. São Paulo: Saraiva, 2010.
    - Consulplan - http://www.consulplanmg.com/upload/concursosarq/consulplan_3%20-%20DECISÃO%20DE%20RECURSOS%20-%20TSE%20-%20TIPO%203%20AMAREL7385.pdf

  • A chave para acertar essa questão está na palavra OBJETIVO. É necessário que uma equipe possua objetivos para que consiga se manter e se desenvolver. Esses objetivos guiam as ações dos participantes do grupo e quando imediatos têm maior significado para ela.  
  • A letra A se trata de um grupo, onde uma das caracteristicas é a troca de informações isoladamente/individualmente:
    "um conjunto de pessoas que interage, principalmente trocando informações, experiências e expectativas no trabalho ou tomando decisões que ajudem a cada um em sua própria área de atividade."
  • Olhem só a discrepância:  O enunciado da questão diz: "De acordo com o texto...". No entanto, o texto não dá qualquer ideia do que seja uma equipe. Só acerta a questão que está realmente preparado e antenado sobre o assunto.

  • Mas, não de deve fazer uma crítica acerca da banca. É comum questões dela possuir textos dispensáveis, tem que se manter atento(a).

  • A definição mais adequada de equipes é colocada pela opção A. Um grupo passa a ser uma equipe quando existe: 

    *definição de objetivos e metas; 

    *divisão de papéis e funções; 

    *ajustes interpessoais; 

    *resolução de conflitos; 

    *definição da organização do trabalho e dos níveis de autonomia; 

    *e relações efetivas entre si e com o líder. 

    Porém, de acordo com o texto, deixa claro a ¨falta de gente¨ e o foco do treinamento será para apenas governantas e chefes de recepção. Se é para respondermos de acordo com o texto, a correta é a opção B. 


    FONTE: http://blogdowendellleo.blogspot.com.br/2012/02/tse-2012-analista-administrativo.html

  • Essa questão deveria ter sido anulada.