O modelo gerencial se apoia e conserva alguns princípios fundamentais da burocracia, embora flexibilizando-os, como a rigorosa profissionalização da administração pública, que continua princípio fundamental. O termo pós-burocrático significa que algumas vantagens da burocracia são utilizadas como características do modelo gerencial, por exemplo: Meritocracia, Impessoalidade, Profissionalização dentre outros. Essas características não foram definidas pelo gerencialismo, mas sim pela burocracia.
Como destaque no modelo gerencial, temos as seguintes características:
▪ foco no controle de resultados,
▪ descentralização,
▪ flexibilidade,
▪ participação,
▪ controle social e transparência,
▪ competição administrada,
▪ foco no cidadão.
➥ Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC – Vol 01 (Adm. Pública)