SóProvas

ID
7033
Banca
ESAF
Órgão
CGU
Ano
2006
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Escolha a opção incorreta.

Alternativas
Comentários
  • Em níveis hierárquicos superiores a habilidade que o administradores menos necessitam é a habilidade técnica.
  • A habilidade mais necessária no nível estratégico é a conceitual (acadêmica). Não é à toa que, gerealmente, os executivos possuem mestrado, doutorado, MBA etc.
  • Thárvison, vejamos:

    CHIAVENATO, 1999:

    O nível operacional, também denominado nível técnico ou núcleo técnico, está localizado nas áreas inferiores da organização. Está relacionado com os problemas ligados à execução cotidiana e eficiente das tarefas e operações da organização e orientado quase exclusivamente para as exigências impostas pela natureza da tarefa técnica a ser executada, com os materiais a serem processados e com a cooperação de numerosos especialistas necessários ao andamento dos trabalhos. É o nível no qual as tarefas são executadas e as operações realizadas: envolve o trabalho básico relacionado diretamente com a produção dos produtos ou serviços da organização.     Esse nível é geralmente composto pelas áreas encarregadas de programar e executar as tarefas e operações básicas da organização. É nele que estão as máquinas e equipamentos, as instalações físicas, as linhas de montagem, os escritórios, os balcões de atendimento, cujo funcionamento deve atender a determinadas rotinas e procedimentos programados dentro de uma regularidade e continuidade que assegurem a utilização plena dos recursos disponíveis e a máxima eficiência das operações.

    Portanto a alternativa "C" está incorreta.

    Não localizei nenhuma explicação para qualificar a alternativa "D".
    Gostaria de entender o motivo de um cargo de supervisão estar na base operacional do nível. Sendo que no meu entendimento seria um cargo de nivel intermediário, ou seja, coordenação.
    Seria Cargo de supervisão TÉCNICA?
  • Marjorie,

    acho que é uma questão de nomenclatura mesmo. Quando a teoria fala me "supervisores", ela aborda aqueles que estão demasiadamente ligados demais à execucão das tarefas básicas da empresa para integrarem o nível intermediário - este é ocupado pelos "gerentes de nível médio".

    Ou, pelo menos, foi o que entendi do Capítulo 7, 2a edição de "Administração Geral e Pública" de Chiavenato
    • a) Segundo Mintzberg, os gerentes desempenham três categorias de pápeis: interpessoais, de processamento de dados e de decisão. (correto)
    • b) No desempenho de um cargo gerencial são necessárias habilidades técnicas, humanas e conceituais. (correto)
    •  c) No nível hierárquico relativo à administração superior ou nível estratégico, a habilidade técnica é a mais requerida.
    •  d) A pessoa que ocupa um cargo no nível de supervisão encontra-se na base da estrutura hierárquica e chefi a funcionários operacionais. (correto prevalencia de habilidades tecnicas).
    •  e) Mintzberg defi ne que o papel de disseminador está relacionado ao de processamento de informações e o de negociador ao de tomada de decisão. (correto)
  • HABILIDADES CONCEITUAIS - alta direção - Nível Estratégico ou Institucional
    HABILIDADES HUMANAS - gerência - Nível Tático ou Intermediário
    HABILIDADES TÉCNICAS - supervisão - Nível Operacional ou Operacional

  • No nível hierárquico relativo à administração superior ou nível estratégico, a habilidade CONCEITUAL (e não técnica) é a mais requerida. 

    Resposta letra C.

  • Processamento de dados é mesma coisa que ''informacionais''?

    Porque nos materiais que li,os papeis do adm eram:

    I-Informacionais

    II-Interpessoais

    III-Decisório