Questão 70840

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 3ª Região (MG)
• Ano: 2009
• Provas: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Estatística
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Com relação ao estilo de direção baseado na Teoria Y, considere:

I. Nesta abordagem, a função da direção é basicamente criar oportunidades e liberar os potenciais de autodesenvolvimento das pessoas.

II. Esta teoria apregoa um estilo de direção baseado na fiscalização e no controle externo rígido.

III. A direção deve incentivar a autoavaliação de desempenho dos funcionários como forma de envolvê-los nos destinos da organização.

IV. É tarefa da direção criar condições para que as pessoas alcancem seus objetivos ao mesmo tempo em que realizam os objetivos da organização.

V. A direção deve utilizar a remuneração como recompensa ou como punição para superar a tendência humana à indolência.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A. I e III.
• B. I, III e IV.
• C. I, IV e V.
• D. II, III, IV e V.
• E. II, III e V.

Gabarito: B

Comentários

• Pressuposições da Teoria Y* As pessoas são esforçadas egostam de ter o que fazer.* O trabalho é uma atividade tãonatural como brincar ou descansar.* As pessoas procuram e aceitamresponsabilidades e desafios.* As pessoas podem serautomotivadas e autodirigidas.:* As pessoas são criativas ecompetentes.
• Corretas: I, III e IV;Erradas: II e V.McGregor é mais conhecido pelas teorias de motivação X e Y. A primeira assume que as pessoas são preguiçosas e que necessitam de motivação, pois encaram o trabalho como um mal necessário para ganhar dinheiro. A segunda baseia-se no pressuposto de que as pessoas querem e necessitam de trabalhar. Um argumento contra as teorias X e Y é o fato de elas serem mutuamente exclusivas. Para o contrapor, antes da sua morte, McGregor estava desenvolvendo a teoria Z, que sintetizava as teorias X e Y nos seguintes princípios: emprego para a vida, preocupação com os empregados, controle informal, decisões tomadas por consenso, boa transmissão de informações do topo para os níveis mais baixos da hierarquia, entre outros.http://pt.wikipedia.org/wiki/McGregor
• A Teoria X e a Teoria Y de Douglas McGregor compara dois estilos opostos e antagônicos de administrar: de um lado, um estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática (a que deu nome de Teoria X), e, de outro, uma estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano (a que determinou Teoria Y). 
  
  Teoria X: subserviência e controle.
   
  - as pessoas em geral, são indolentes e preguiçosas por natureza: elas evitam o trabalho ou trabalham o mínimo possível, em troca de recompensas salariais ou materiais.
  - Por essa razão a maior parte das pessoas precisa ser coagida, vigiada, orientada, ameaçada com castigos a fim de fazer o devido esforço para alcançar os objetivos da organização.
  -Faltam-lhes ambição: não gostam de assumir responsabilidades e preferem ser dirigidas e sentir seguras nessa dependência.
  -a sua própria natureza leva-as a resistir às mudanças, pois procuram segurança e pretendem não assumir riscos que as ponham em perigo.
  - A sua dependência torna-as incapazes de auto-controle e autodisciplina: elas precisam ser dirigidas e controladas pela administração.
  
  Teoria Y: potencialidades e desenvolvimento pessoal. (ja comentada abaixo).
  
  Alternativas II e V - Teoria X.
• Letra B
  
  Por eliminação dava pra responder...
  
  II - Aqui fala-se de um aspecto da Teoria-X, que é basicamente o oposto da Teoria-Y.
  
  V - Punição? Aspecto negativo, Teoria-X...
• No meu caso eliminei o item V, que por consequência já descarta três alternativas.
  
  Depois julguei o item IV.
  
  É bom sempre ficar atento, pois um descuido é fatal. Uma vez que a assertiva pede apenas a TEORIA Y.

• I. Nesta abordagem, a função da direção é basicamente criar oportunidades e liberar os potenciais de autodesenvolvimento das pessoas.
  
  II. Esta teoria apregoa um estilo de direção baseado na fiscalização e no controle externo rígido. (teoria X)
  
  III. A direção deve incentivar a autoavaliação de desempenho dos funcionários como forma de envolvê-los nos destinos da organização.
  
  IV. É tarefa da direção criar condições para que as pessoas alcancem seus objetivos ao mesmo tempo em que realizam os objetivos da organização.
  
  V. A direção deve utilizar a remuneração como recompensa ou como punição para superar a tendência humana à indolência. 

  lebrando que, segundo Herzeberg, o dinheiro é um fator higiênico, que causa insatisfação, dessa forma, não é recondavel, que se use a título de reconpensa, pois não gera motivação, nem a título de punição, pois geram insatisfação.

  de acordo com a teoria Y, as pessoas já são motivadas e gostam de trabalhar, cabe apenas a empresa garatir, de forma objetiva, que as condições para a realização dos objetivos, tanto da empresa como pessoais, sejam prestadas.

   

  Ver-se-á que a zona de desconforto não é tão desconfortante assim. Haja vista que, a medida que se torna mais desconfortante, o conforto superveniente será de um valor inestimável. E nesse dilema de causa e efeito, que tange a vida, que conquistar-se-á o que se diz inconquistável. CIPRIANO, M. O. B.

• Comentário: 

  A teoria de Douglas McGregor divide os indivíduos em 2 (dois) tipos: 

  HOMEM X à indolente, egocêntrico, detesta trabalhar, exerce suas atividades unicamente pela retribuição financeira e necessita de um chefe autocrático que o controle rigidamente;

  HOMEM Y à o trabalho é um prazer, automotivado, autorresponsável e necessita de uma liderança participativa que o impulsione e dê suporte;

  Através desse resumo já conseguimos responder a questão com facilidade:

  I – Verdadeiro, pois como os indivíduos da Teoria Y são automotivados e autocontrolados, eles só precisam de um líder que dê suporte e impulso a eles.

  II – Falso, pois o controle rígido é necessário para indivíduos X.

  III – Verdadeiro, pois quanto mais os indivíduos Y participam das decisões, mais se tornam comprometidos com elas, inclusive quanto à sua própria avaliação.

  IV – Verdadeiro, pois estes objetivos, na Teoria Y, coadunam-se, ou seja, são integrados.

  V – Falso, pois o homem Y se motiva pelo desenvolvimento profissional e responsabilidades, e não pelo dinheiro.

  Gabarito: B

• X = eXplorar

  Y = valorYzar