Questão 73210

• Banca: FGV
• Órgão: SEFAZ-RJ
• Ano: 2009
• Provas: FGV - 2009 - SEFAZ-RJ - Fiscal de Rendas - Prova 1
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Desenvolvimento Organizacional (DO)

Com relação aos processos organizacionais, analise as afirmativas a seguir:

I. Os processos organizacionais envolvem pessoas, procedimentos, recursos e tecnologia.

II. Os processos organizacionais não afetam aspectos relacionados à capacitação das empresas.

III. Os processos organizacionais são realizados de diversas maneiras com resultados diferentes em termos de custo, valor, serviço ou qualidade.

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa II estiver correta.
• C. se somente a afirmativa III estiver correta.
• D. se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
• E. se todas as afirmativas estiverem corretas.

Gabarito: D

Comentários

• item ll está errado pelo fato de que a capacitação é algo fundamental para

  o melhor decorrer dos processos organizacionais, pois resulta

  na capacidade de tirar proveito das diversas turbulências do mercado.

  Se fala muito em treinamento, acredito eu ser um dos elementos

  cruciais da capacitação dentro das empresas.

  Letra: D( item l e lll certos)

  Paz e bons estudos!!!

• Vamos analisar cada uma das afirmações:

  I. Correto. Os processos organizacionais são estruturados de forma coerente, integrada, lógica e coordenada de forma a envolver pessoas, procedimentos, recursos e tecnologia para transformação de insumos (entradas) em produtos.

  II. Errado. Os processos organizacionais afetam a capacitação das empresas. Quanto mais bem instruídos os processos maior a capacidade da organização (indivíduos e equipamentos) de produzir e gerar resultados.

  III. Correto. Afirmação genérica. Em qualquer organização existem diferentes tipos de processos para se gerar diferentes tipos de resultados. 

  Gabarito: D