O conhecimento é freqüentemente dividido em duas categorias:
• Conhecimento explícito: é o conhecimento que está registrado em livros, revistas, artigos, documentos de um modo geral. Esse conhecimento é fácil de articular, manipular e transmitir.
• Conhecimento tácito: é o conhecimento que existe na cabeça das pessoas, ganho através da experiência que cada uma adquiriu ao longo de sua vida.
Gabarito letra B.
b-
O Conhecimento Explícito se articula pela linguagem formal, é técnico, facilmente transmitido, sistematizado e comunicado. O Conhecimento Tácito é implícito, com intuição e da subjetividade. Não está expresso, tem fatores intangíveis, como, crenças, perspectivas, sistema de valor, intuições, emoções e habilidades individuais. Tornar o conhecimento pessoal disponível para os outros é a atividade central da empresa criadora do conhecimento.