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ID
746704
Banca
ESAF
Órgão
CGU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em seu sítio eletrônico, o Tribunal de Contas da União informa que sua principal atividade é o “controle externo da administração pública e da gestão dos recursos públicos federais”. Ao assim proceder, de fato o TCU revela a sua (o seu):

Alternativas
Comentários
  • Alternativa B é a única correta. Vamos ver cada um dos conceitos:

    - Metas são desdobramentos dos objetivos. 

    - Negócio é o que a organização faz. É a resposta.

    - Visão de futuro é onde a organização quer chegar no longo prazo. 

    - Objetivos são resultados fixados para que a organização possa atingir em um determinado prazo, geralmente anual. 

    - Missão é a razão de existir da organização na sociedade. Muita gente pode ter confundido com essa aqui, mas não seria o caso.
  • A) META: são desdobramentos dos objetivos.
    B) NEGÓCIO: É o ramo de atuação da organização, delimita o campo em que ela estará desenvolvendo suas atividades. Está muito ligado ao tipo de produto ou serviço que a organização oferece.
    C) VISÃO DE FUTURO: Representa onde a organização quer chegar, transmitindo uma noção de direção. Exemplos de visão:
    Receita Federal: “Ser uma instituição de excelência em administração tributária e aduaneira, referência nacional e internacional”.
    TCU: “Ser instituição de excelência no controle e contribuir para o aperfeiçoamento da administração pública”.
    D) OBJETIVO: são resultados fixados para que a organização possa atingir em um determinado prazo
    E) MISSÃO:  "É uma declaração de propósito ampla e duradoura que individualiza e distingue o negócio e a razão de ser da organização em relação a outras do mesmo tipo". Exemplos:
    Receita Federal do Brasil: “Exercer a administração tributária e o controle aduaneiro, com justiça fiscal e respeito ao cidadão, em benefício da sociedade”.
    TCU – “Assegurar a efetiva e regular gestão dos recursos públicos, em benefício da sociedade”.
  • TCU - Missão: "Aprimorar a Administração Pública em benefício da sociedade por meio do controle externo" (Mapa Estratégico 2015-2021). In: http://portal.tcu.gov.br/planejamento-e-gestao/tcu2021/mapa-estrategico-2015-2021.htm (acesso em 08.02.2016)

    "Alguns autores fazem uma divisão entre  uma definiçao de negócio restrita (mais focada nas atividades atuais) e uma definicao mais ampla (relacionada com os benefícios ofecerecidos). (...) Um exemplo citado por Lobato seria o caso da Nokia. Em uma definicao restrita do negocio da empresa, esta seria fornecedora de telefones celulares. Já em uma definicao mais ampla, ela ´conectaria pessoas´. 

    "O problema é que a definicao mais ampla é bem semelhante à missao e acaba ´confundindo´a cabeça de muitos candidatos. A principal diferenca é que a missao funciona mais como uma declaracao de intençoes, ao passo que a definicao do negocio é mais circusntancial, mais focada na situacao presente e nos beneficios atuais que ela gera aos clientes"

    Fonte: Rodrigo Rennó, "Administracao Geral para Cocursos", p. 55

  • não é regra, por isso, não é absoluto: em questões cujo gaba contenha Negócio X Missão, veja se a afirmativa/comando utiliza verbo no infinitivo:

    ex. de missão Coca-cola Refrescar xxxxxx

    Sony Brasil: ser uma empresa que inspira e satisfaz sua curiosidade xxxxxxxx

     

    e assim vai.

     

     

  • Gostei do macete do verbo no infinitivo.

  • TCU

     

    Negócio (o que fazemos)
    Controle externo da Administração Pública e da gestão dos recursos públicos federais

     

    Missão (para que existimos)
    Controlar a Administração Pública para contribuir com seu aperfeiçoamento em benefício da sociedade.

     

    Visão (o que queremos)
    Ser reconhecido como instituição de excelência no controle e no aperfeiçoamento da Administração Pública.

     

    Fonte: http://portal3.tcu.gov.br/portal/page/portal/TCU/planejamento_gestao/planejamento2011/fichas/tab6.pdf

  • O negócio é a definição da área, como ocorre no enunciado.

  • GABARITO: B. Comentário:

    Alternativa B é a única correta. Vamos ver cada um dos conceitos:

    • Metas são desdobramentos dos objetivos.

    • Negócio é o que a organização faz. É a resposta.

    • Visão de futuro é onde a organização quer chegar no longo prazo.

    • Objetivos são resultados fixados para que a organização possa atingir em um determinado prazo, geralmente anual.

    • Missão é a razão de existir da organização na sociedade. Muita gente pode ter confundido com essa aqui, mas não seria o caso.