SóProvas

ID
752755
Banca
FCC
Órgão
MPE-AP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

O sistema em que o avaliador concentra-se em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos externos e sem analisar especificamente traços de personalidade, denomina-se método

Alternativas
Comentários
  • 3.1.5. Método dos incidentes críticos.
    Nesse método, o avaliador deve identificar os incidentes críticos do
    desempenho do funcionário, que representam as características mais extremas
    e memoráveis que se relacionam com desempenhos altamente positivos
    (representando o sucesso) ou altamente negativos (representando o fracasso).
    Este tipo de avaliação não se preocupa com o desempenho tido como
    normal, mas sim com o desempenho excepcionalmente bom ou ruim. Neste
    sentido, Chiavenato (2010) afirma que esta avaliação aproxima-se da técnica
    de administração por exceções de Taylor.
    Percebe-se, deste modo, que trata-se de uma forma de enfocar os
    pontos fortes e fracos do funcionário, não se importando com alguns
    aspectos de sua personalidade.
    Um ponto importante a ser destacado aqui é que, em geral, não é
    recomendado que se espere longos intervalos de tempo para registrar os
    incidentes críticos. Boas e Andrade (2009) chegam a sugerir que o responsável
    pela avaliação pode optar por atualizar a ficha de incidentes críticos do
    funcionário ao final de cada jornada de trabalho, a cada dois dias ou
    semanalmente.
    Além disso, deve ser destacado também que a organização precisa
    estar atenta para evitar injustiças com base na aplicação deste método, dado
    que ele pode ser influenciado por tendências gerais dos gestores de preferirem
    determinados comportamentos, estilos pessoais, etc.
  • Comentário Resumido.

     Incidentes críticos: enfoca as atitudes que representam desempenhos altamente positivos  (grandes pontos fortes/sucesso), que devem ser realçados e estimulados, ou altamente negativos (grandes pontos fracos/fracasso), que devem ser corrigidos através de orientação constante. O método não se preocupa em avaliar as situações normais. No entanto, para haver sucesso na utilização desse método, é necessário o registro constante dos fatos para que estes não passem despercebidos.


     

  • Incidentes Críticos - consiste no destaque de características ou comportamentos extremos que são altamente positivos ou negativos. O método não leva em conta o desempenho normal, preocupa-se apenas com os excepcionais, sejam eles bons ou ruins. Assim, os pontos fortes e fracos de cada funcionário são levantados a partir de seus incidentes críticos.

  • Questão passível de recurso e anulação devido ao erro de portugues do enunciado.

    "O sistema em que o avaliador concentra-se em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos externos e sem analisar especificamente traços de personalidade, denomina-se método"

    Na verdade, deveria ser "comportamentos extremos".

    Comportamentos extremos podem ser facilmente relacionados ao método de incidentes críticos, que é a resposta da questão
     
  • A questão trata dos métodos de processo de avaliação:

    a) ERRADA. O método comparativo ou de comparação aos pares é quando o avaliador  avalia os funcionários de dois em dois, a cada vez. Tem como vantagens a simplicidade de aplicação e de utilização em termos de apreciação de mérito e de notação e tratamento de resultados. As suas desvantagens são o efeito halo e a influência dos comportamentos mais recentes dos avaliados nos avaliadores.

    b) CERTA.

    c) ERRADA. O método de escalas gráficas é quando se obtém um vasto conjunto de comportamentos diretamente ligados ao sucesso ou insucesso no desempenho da função. O resultado é a geração de um gráfico, onde o avaliador obtém uma visão geral das características analisadas, proporcionando um trabalho de análise + simplificado.

    d) ERRADA. Esse método é baseado em uma avaliação onde são escolhidas frases descritivas sobre alguns tipos de comportamentos individuais. O resultado dessa avaliação se dá pelo somatório dos pontos que cada indíviduo recebe para cada pergunta respondida.

    e) ERRADA. Método que consiste em uma avaliação circular do indivíduo e de todas as pessoas que mantêm, de alguma forma, contato ou interação com o avaliado.

    Fonte: Adm. Geral para Concursos - José Carlos Guimarães Jr.

  • Só complementando ao que a colega Arethusa descreveu, é fator imprescindível para a avaliação 360º a autoavaliação do funcionário. 

  • Concordo com o Leonardo Vasconcelos. Existe questões da FCC que troca extremo por externo. Não da pra entender realmente isso!

     

    (OUTRA QUESTÃO FCC) O método de avaliação de desempenho que possui enfoque sob os pontos fortes ou fracos do avaliado e em que são avaliadas as atitudes das pessoas de forma EXTREMA, ou seja, sem se preocupar com alguns traços de personalidade é denominado: INCIDENTES CRÍTICOS.

     

    Afinal, EXTREMA OU EXTERNO? FCC VAGABUNDA. DECIDE!!!

     

    O EXAMINADOR ERROU AO DIGITAR A PROVA E NÃO TEM UM PINGO DE CARÁTER PARA ANULAR A QUESTÃO. É UM ERRO BOBO QUE NÃO PARECE TRAZER GRANDE PREJUÍZO, MAS ESTÁ ERRADA A QUESTÃO. NÃO ESTÁ AO ENCONTRO NOS SEUS TERMOS EXATOS COM A DOUTRINA "ENORME" DESSA MATÉRIA. E SE NÃO ESTÁ EXATA, NÃO ADIANTA FICAR AQUI DEFENDENDO MARCAR A MENOS ERRADA. MENOS ERRADA É ERRADO TAMBÉM. OU ROUBAR MENOS É DIFERENTE DE ROUBAR MAIS?!! É ROUBAR DO MESMO JEITO E ESTÁ ERRADO. ENQUANTO NÃO HOUVER REGULAMENTAÇÃO PARA CONCURSO ESTAREMOS À MERCÊ DESSAS SITUAÇÕES.

     

  • GABARITO B


    Método dos Incidentes Críticos:
    - método simples que se baseia nas características EXTREMAS que representam desempenhos altamente positivos ou negativos;
    - Tenta avaliar os pontos fortes e os pontos fracos dos avaliados;
    -Aspectos negativos seriam então corrigidos e os fortes realçados.

    Fonte: Rodrigo Rennó (Estratégia)
     

  • Método dos Incidentes Críticos:

    - método simples que se baseia nas características EXTREMAS que representam desempenhos altamente positivos ou negativos;

    - Tenta avaliar os pontos fortes e os pontos fracos dos avaliados;

    -Aspectos negativos seriam então corrigidos e os fortes realçados.

    Fonte: Rodrigo Rennó (Estratégia)