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Gabarito C
Planejamento estratégico: abarca a organização como um todo integrado, considera o ambiente externo em sua elaboração, formula os objetivos da organização (sempre alinhados à missão e a visão organizacionais) e procura escolher o melhor caminho - meio, a fim de alançá-los.
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Planejamento Estratégico–(Nível organizacional-Institucional. O Nível Institucional: envolve os cargos de diretores e altos executivos. Desenvolvem a direção da organização e são responsáveis pelo controle estratégico da mesma). Conteúdo:genérico e sintético. Horizonte deTempo:longo prazo, vai se preocupar com desafios a longo prazo. Objetivos globais – abrangência grande – detalhamento pequeno – lida com incertezas e variáveis exógenas (não controláveis) – interage com o ambiente – possui um grau de incerteza elevado. Amplitude: MACROambientado; ou seja, vai lidar com temas gerais, não específicos.
Segundo Cunha (1995), planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática da situação atual e das ameaças e oportunidades futuras, e a conseqüente formulação de estratégias, objetivos e ações.
SegundoOliveira (2004:35) O planejamento estratégico corresponde ao estabelecimento de um conjunto de providências a serem tomadas pelo executivo para a situação em que o futuro tende a ser diferente do passado; entretanto, a empresa tem condições e meios de agir sobre as variáveis e fatores de modo que possa exercer alguma influência; o planejamento é, ainda, um processo contínuo, um exercício mental que é executado pela empresa independentemente de vontade específica de seus executivos.
SegundoMaximiano (2000:385) Planejamento estratégico é o processo de desenvolver a estratégia a relação pretendida da organização com o seu ambiente. O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões, que afetam a empresa por longo prazo, especialmente decisões sobre produtos e serviços que a organização pretende oferecer e os mercados e clientes que pretende atingir.
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Planejamento Tático (gerencial, funcional, administrativo) – (envolve os setores gerenciais)-(Nível organizacional-Intermediário). Conteúdo:menos genérico e mais detalhado. Abrangência e detalhamento medianos Tempo: médio prazo. Amplitude: Aborda cada unidade organizacional em separado (área especifica). OutrasCaracterísticas: objetivos departamentais –– Serve de ligação entre a operação e alta direção – grau de incerteza mediano. O planejamento, no nível tático, é utilizado para traduzir os objetivos gerais e as estratégias da alta diretoria em objetivos e atividades mais específicos. (BATEMAN, 1998).
Planejamento Operacional Características: Tempo: curto prazo, Suas atividades são voltadas para um curto prazo de tempo.– objetivos técnicos e operacionais – abrangência pequena e detalhamento grande – Conteúdo:detalhado e analítico. Amplitude: microambientado.Aborda cada operação em separado (certo conjunto de tarefas, Abrange cada tarefa ou atividade especifica). Os esforços são direcionados para cada processo ou projeto da organização. São aplicados em setores específicos e apresentam impactos limitados. Interage com forcas endógenas (controláveis) – possui um grau elevado de previsibilidade. – Nível organizacional=> Operacional. No planejamento operacional, o processo é de uma menor amplitude, onde o foco é trabalhar junto aos funcionários não administrativos, implementando os planos específicos definidos no planejamento tático (BATEMAN, 1998).
O Planejamento Operacional pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas. Portanto, nesta situação, tem-se os planos de ação ou planos operacionais (Oliveira, 1993: 38).
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Prezados,
gostaria de uma ajuda: então a resposta não seria letra C, pelo fato da questão falar em Gerente (Nível Tático)?
Fico agradecida!
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Letra C) Estratégico.
Planejamento Estratégico --- incerteza e imprevisibilidade
Como é um planejamento de longo prazo, é trabalhado com alto grau de incerteza...
Planejamento Operacional --- certeza e regularidade
É de curto prazo, o risco é menor
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O ponto focal do planejamento estratégico é a formulação da missão e da visão que leva as organizações a definirem seus objetivos de longo prazo e a alcançá-los. A complexidade e da incerteza lhe são inerentes.Trata a “Visão” futura dos donos e/ou da alta cúpula, que pode levar a organização ao rumo do sucesso ou do fracasso.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Planejamento estratégico. São Paulo: Atlas, 2002.
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Galera,
Com uma leitura atenta podemos acerta essas questoes de planejamentos;
PLANEJAMENTO ESTRATEGICO
é aquele que define as estratégias de longo prazo da empresa. Este planejamento leva em conta todos os fatores internos e externos a companhia – por exemplo, a situação econômica global é um fator a ser levado em conta no planejamento estratégico. Quando elaboramos este planejamento procuramos ter uma visão integrada dos processos e da companhia, por que a empresa como um todo entra nesta etapa. O planejamento estratégico é feito em geral entre 5 e 10 anos no futuro.
É essencial que o planejamento estratégico, apesar de ter um alcance de até 10 anos, seja atualizado constantemente. Se isto não ocorrer, o planejamento sofre um sério risco de ficar obsoleto e não ser utilizado dentro da empresa, como deve ser.
Planejamento Tático (médio)
O planejamento tático é diferente para cada área da companhia. A area financeira terá seu próprio planejamento tático financeiro, assim como a RH, marketing e assim por diante. Esta etapa é mais focada que o planejamento estratégico, que é desdobrado em diversos planos táticos.
O planejamento tático é feito de ano a ano e busca otimizar uma determinada área da empresa na busca de um resultado.
Planejamento Operacional (Curto alcance)
O plano operacional coloca em prática cada um dos planos táticos dentro da empresa. Ele é projetado no curto prazo e envolve cada uma das tarefas e metas da empresa.
Um planejamento operacional deve planejar os prazos, metas e recursos para a implantação de um projeto ou tarefa dentro da empresa. Por ser a última etapa de planejamento, o operacional deve ser um plano mais detalhado que os outros dois, tentando explicar cada tarefa isoladamente.
FONTE: http://adm.esobre.com/planejamento-estratgico-ttico-operacional
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Essas questões de a-dê-êmi são "muito legais"...
Então, galera, não tenham reservas para o apego em algumas palavras-chaves que resolverão as questões.
“Os administradores no nível superior de qualquer organização ou órgão público...”
Nível Superior --> Nível Mais Alto --> Planejamento Estratégico
Vamos com força!
Bons estudos e sucesso!
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Algumas palavras chave para a FCC:
Planejamento Estratégico
- Problemas interdepartamentais
- Problemas de relacionamento com o ambiente. (voltado ao ambiente externo ou meio, buscandoidentificar as melhores possibilidades de êxito empresarial).
- Alto grau de incerteza e complexidade
- Administradores no nível superior
Planejamento Tático
- Problemas departamentais
- Médio grau de incerteza e complexidade
- Definido pelos níveis funcionais e hierárquicos intermediários (gerência/coordenação)
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ALTO GRAU DE INCERTEZAS, PORQUE O FOCO DE ATUAÇÃO É A ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO, OU SEJA, UM AMBIENTE MUTÁVEL GERA PLANOS COM UMA GRANDE MARGEM DE IMPREVISIBILIDADE.
GABARITO ''C''
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Falou em administração no nível superior, é Planejamento estratégico. Resposta letra C
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#Pensando
Quanto maior for o nível de incerteza, mais elevado é o nível do planejamento. Portanto, planejamento estratégico.
Letra C.
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Para Robbins (2002, p. 116) o planejamento estratégico "consiste em planos que se aplicam à organização como um todo, estabelecendo seus objetivos globais e posicionando-a em termos do ambiente externo (incerteza) e interno (certeza)".
De forma geral, o planejamento estratégico possui um horizonte de tempo longo e sua elaboração é responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, embora a participação de outros níveis seja fundamental para que o plano se torne condizente com a realidade da organização e, ainda, para que este envolvimento diminua a resistência à sua implantação.
Fonte: Estudo Dirigido para UFC - Volume 03 - Prof. Heron Lemos - ArteJur
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"Os administradores no nível superior..."
com isso se mata a questão.
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O Planejamento Estratégico é uma técnica administrativa que, através da análise do ambiente de uma organização, cria a consciência das suas oportunidades e ameaças, dos seus pontos fortes e fracos para o cumprimento da sua missão e, através desta consciência, estabelece o propósito de direção que a organização deverá seguir para aproveitar as oportunidades e evitar riscos.
Administração Geral e Pública (Giovanna Carranza)
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LETRA C CORRETA
=>Planejamento Estratégico (nível institucional): Mapeamento ambiental, avaliação das forças e limitações da organização, incerteza e imprevisibilidade;
=>Planejamento Tático (nível intermediário):Tradução e interpretação das decisões estratégicas em planos concretos ao nível departamental;
=>Planejamento operacional (nível operacional): Desdobramento dos planos táticos de cada departamento em planos operacionais para cada tarefa ou atividade. Certeza e previsibilidade.