Questão 76177

• Banca: FCC
• Órgão: TJ-PI
• Ano: 2009
• Provas: FCC - 2009 - TJ-PI - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Conciliação e Mediação; Psicologia Jurídica

Os métodos alternativos de resolução de conflitos empregam a negociação como instrumento primeiro e natural para solucionar os conflitos. Ao recorrer ao diálogo, o que se tenta é atender

• A. às necessidades conscientes de um dos envolvidos na arbitragem.
• B. ao reclamo de uma parte em relação à outra.
• C. às necessidades imediatas de um processo judicial.
• D. aos quesitos de uma sentença judicial.
• E. ao pedido do juiz de pacificação do vínculo e de se chegar a uma conciliação.

Gabarito: B

Comentários

• 2.3. A Negociação  A característica mais marcante de todos os métodos alternativos de resolução  de conflitos é o emprego da negociação como instrumento primeiro e natural para sua  solução, ao qual muitas vezes recorrem seus agentes, mesmo de modo inconsciente,  quanto existe algo incômodo na inter-relação existente,  seja ela de ordem afetiva,  profissional ou comercial.  Ao recorrer ao diálogo o que se tenta é atender ao reclamo  de uma parte em relação à outra. Nesses casos, não existe – o terceiro – imparcial e  independente, pois a busca da solução se faz apenas por  aqueles envolvidos na  controvérsia, que recorrem ao diálogo e à troca de informações e impressões. Assim ,  poderíamos dizer, que a negociação é a primeira instância da tentativa de resolução de  conflitos, um meio básico de se conseguir o que se quer de outrem.
  
  http://www.facsaoroque.br/novo/publicacoes/pdfs/ilza.pdf