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Encontrei 2 erros:
1 - A entrevista não é utilizada no recrutamento, e sim na seleção.
2 - Nunca vi uma entrevista ter interações rápidas e superficiais, haja vista que seu objetivo é conhecer a pessoa.
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Gab: E
A palavra recrutamento já mata a questão. Entrevista é somente na seleção.
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ERRADO
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1. Entrevista Individual é utilizada na SELEÇÃO e não no recrutamento;
2. Entrevista que avalia características interpessoais e de personalidade deve utilizar as Perguntas ABERTAS já que são aquelas utilizadas para maior aprofundamento dos temas;
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a) Perguntas ABERTAS = aprofundamento dos temas / dificuldade em comparar candidatos
a.1) Diretiva = perguntas
a critério do entrevistador, de acordo com as respostas dada, ainda que se
pergunte mais para um do que para outro, determina-se apenas as respostas que serão dadas;
a.2) Não-Diretiva/Aleatória/Informal/Exploratória = não
há planejamento nem das perguntas nem das respostas;
b) Perguntas FECHADAS = facilidade de comparar candidatos / dificuldade de aprofundar temas;
b.1) Totalmente Estruturada/Direta = perguntas
padronizadas
b.2) Padronizada quanto às perguntas = perguntas
estruturadas, mas que permitem respostas abertas
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SÓ TEM UM ERRO: ENTREVISTA NÃO FAZ PARTE DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO, MAS SIM DO PROCESSO DE SELEÇÃO.
MODALIDADES DE ENTREVISTAS
ENTREVISTA DE TRIAGEM: TÉCNICA MAIS RÁPIDA E SUPERFICIAL; SERVE PARA VERIFICAR SE O CANDIDATO DISPÕE DOS REQUISITOS E DAS QUALIFICAÇÕES ANUNCIADAS PELAS TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO (EX.: DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO, TRANSPORTE, FORMAÇÃO), SEM AVALIAR AS COMPETÊNCIAS.
ENTREVISTA TÉCNICA: TÉCNICA REALIZADA PELO GERENTE DE LINHA E ABORDA ASPECTOS TÉCNICOS RELACIONADOS AO TRABALHO.
ENTREVISTA DE SELEÇÃO: TÉCNICA MAIS PROFUNDA E COMPLEXA BUSCA AVALIAR A QUALIFICAÇÃO, O POTENCIAL E A MOTIVAÇÃO DO CANDIDATO PARA OCUPAR O CARGO.
ENTREVISTA COMPORTAMENTAL/POR COMPETÊNCIAS: QUAIS COMPORTAMENTOS O CANDIDATO TEVE NO PASSADO DIANTE DE UMA SITUAÇÃO QUE ELE VIVENCIOU.
ENTREVISTA SITUACIONAL: O ANALISTA DE RH DEVERÁ DESCREVER UMA SITUAÇÃO HIPOTÉTICA QUE PODE VIR A ACONTECER NO FUTURO.
GABARITO ERRADO
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"A entrevista individual, normalmente utilizada no recrutamento e na seleção de pessoas, deve ser realizada com apoio de roteiros com perguntas abertas e fechadas, em um processo de comunicação com interações rápidas e superficiais."
Erros em negrito.
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Gab: ERRADO
A entrevista é na seleção. Entenda que o recrutamento apenas "atrai" candidatos à vaga.
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toda vez que a banca diz: DEVE SER em vez de PODE SER, a tendência de estar errada é GRANDE