SóProvas


ID
766297
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue os itens a seguir, acerca de técnicas de mapeamento, análise
e melhoria de processos.

O analista de processos pode utilizar-se do diagrama de matriz caso deseje verificar o relacionamento entre dois ou mais elementos, tais como: atividades de pessoas com funções, tarefas com tarefas ou problemas com problemas.

Alternativas
Comentários
  • DIAGRAMA EM MATRIZ


    DESCRIÇÃO


    • O Diagrama em Matriz é utilizado freqüentemente para organizar grandes quantidades de dados identificando e avaliando as relações existentes entre eles.

    • A representação gráfica em matriz permite uma compreensão rápida e clara da “rede de relacionamentos” dos diversos conjuntos de variáveis envolvidas na solução de um problema.


    FINALIDADE


    • Explorar, utilizando formas de combinação distintas, possíveis relacionamentos entre as variáveis envolvidas na solução de um problema;

    • Exibir a importância / intensidade da correlação entre as variáveis envolvidas na solução de um problema;

    • Localizar e preencher lacunas no conjunto de informações relativas ao problema.


    http://www.portaladm.adm.br/fg/fg50.htm

  • O analista de processos pode utilizar-se do diagrama de matriz caso deseje verificar o relacionamento entre dois ou mais elementos, tais como: atividades de pessoas com funções, tarefas com tarefas ou problemas com problemas. CORRETA

    ________________________

    Ferramentas de Qualidade

    1.11 Diagrama de Matriz

    1.11.1 Apresenta graficamente o relacionamento entre dois ou mais elementos, tais como: atividades de pessoas com funções, tarefas com tarefas, problemas com problemas, problemas com causas e soluções, etc. As matrizes podem ter vários formatos, dependendo da quantidade de elementos a serem combinados.

    Fonte: https://www.xmind.net/m/E8n6/

  • Gabarito : CERTO