Questão 77236

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: BACEN
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 4; CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 5
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Linda Wachner, em 1987, se tornou presidente da Warnaco, uma empresa de confecções com receita anual de 425 milhões de dólares. O estilo de liderança de Wachner, orientado para a produção, foi eficaz para a empresa enquanto ela atravessava um período de robustez econômica. De fato,em 1993, a revista Fortune apontou-a como a mais bem-sucedida mulher de negócios dos EUA. Mas os tempos mudaram e Wachner permaneceu a mesma. No início de 1998, os negócios da empresa começaram a enfrentar dificuldades com a redução da demanda de seus produtos e uma perda acelerada de sua participação de mercado. O estilo de liderança de Wachner, com sua abordagem truculenta e táticas agressivas, nesse novo contexto organizacional, tornou-se um aspecto negativo. Em 2001, após a concordata da empresa, o comitê de reestruturação do conselho de administração decidiu demitir Wachner. Esse caso ilustra que

• A. quanto melhor a relação líder/liderados, mais baixo o grau da estrutura da tarefa e mais forte o poder da posição, menos controle o líder tem.
• B. o comportamento do líder será eficaz quando for redundante em relação às fontes da estrutura ambiental ou incongruente com as características do funcionário.
• C. quanto maior o grau de controle que a situação proporciona ao líder, mais alto o grau de eficácia do desempenho do grupo.
• D. para a compreensão da liderança foi fundamental o reconhecimento das necessidades de desenvolvimento de teorias de contingência que incluíssem fatores situacionais.
• E. em situações de alta tensão, é difícil para o líder pensar de forma lógica e analítica; assim sendo, indivíduos brilhantes têm um desempenho de liderança melhor do que aqueles menos inteligentes.

Gabarito: D

Comentários

• A abordagem contigencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objectivos da organização. Linda Wachner foi eficiente em determinada situação de mercado, a partir do momento que os tempos são outros e a economia a surpreende(a empresa), o líder tem que estar em sitonia para absorver essa mudança.
• letra D.....o mercado mudou e Wachner continuou com o seu mesmo estilo de liderança e pensamentos não se aprimorando a novas situações que o mercado exigiu..
• A empresa dirigia por warcher não foi capaz de tocar diferentes estratágias  e enfrentar diferentes ambientes. Segundo a teoria da contingência, a alteração ambiental é o fator principal da estrutura. Diferentes ambientes levam as empresas a adotar novas estratégias e novas estratégias exigem diferentes estruturas organizacionais. Uma coisa leva à outra. A empresa  warnaco possuia a característica dos sistemas mecânicos, em que a estrutura organizacional era burocrática, permanente, rígida e definitiva. A autoridade é baseada na hierarquia e no comando  e o processo decisorial era centralizado na cúpula da organização. Era o tipo de gestão apropriado para ambiente estável e permanente. Apartir do momento em que as coisas mudaram, e o dinamismo se impôs a empresa entrou em decadência.
  
  Fonte: Chiavenato, 2000, Teoria Contingencial.

• é interesse justificar o erro da "c":

  c) quanto maior o grau de controle que a situação proporciona ao líder, mais alto o grau de eficácia do desempenho do grupo. ERRADO
  

  Bom, a relação do grau de controle nada tem a ver com a questão do grau de eficácia de desempenho.

  A relação passa por 3 itens:

  1- RELAÇÃO LIDER X SEGUIDORES (se for positiva, benéfico para o líder, visto que o grau de confiança, credibilidade, respeito são maiores)
  

  2=GRAU DE ESTRUTURAÇÃO DA TAREFA

  3- PODER DA POSIÇÃO

• Liderança Contigencial ou situacional - Neste estilo de liderança o líder não possui um padrão único de liderança, pois sua escolha vai depender da forma como a situação se apresenta. Esse tipo de liderança é usado geralmente em situações especiais (crises). Na situação de crise, Linda poderia ter adotado este tipo de liderança.

• ''Mas os tempos mudaram e Wachner permaneceu a mesma''---- esse trecho é definitivo para ajudar na resolução da questão!