Questão 77356

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: BACEN
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 5
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Relacionamento interpessoal

.Considere as observações a seguir, a respeito de três funcionários de uma organização.

. X tem um alto nível de satisfação no seu trabalho e demonstra uma atitude positiva em relação a ele.

. O envolvimento com o trabalho de Y permite observar que ele se identifica psicologicamente com seu trabalho e considera seu desempenho como um fator de valorização pessoal.

. O alto grau de comprometimento organizacional de Z mostra o quanto ele se identifica com a organização.

Analisando as atitudes desses funcionários, somente é possível concluir que

• A. X tem uma resposta mais global e um vínculo duradouro com a organização, numa perspectiva de longo prazo.
• B. Y tem grandes chances de apresentar altas taxas de absenteísmo e demissão voluntária.
• C. Z, mesmo que não esteja satisfeito com suas funções atuais, continua satisfeito com a organização como um todo.
• D. Z tem maior probabilidade de atitudes negativas em relação ao trabalho do que X e Y.
• E. as atitudes que X, Y e Z consideram importantes em relação à organização não têm relação com o seu comportamento no trabalho.

Gabarito: C

Comentários

• questão interessante, quebramos a cabeça com ela, porém exige mais concentração na forma de interpretar a pergunta do que expressar conhecimentos sobre a matéria - opinião.
• alternativa C é a resposta.Z o comprometimento que demonstra em relação à organização o possibilita que visualize satisfação organização, desta forma Z busca valorizar a Organização de forma coletiva.
• Analisando as atitudes desses funcionários, somente é possível concluir que
  a) X tem uma resposta mais global e um vínculo duradouro com a organização, numa perspectiva de longo prazo. Resposta:
  - X tem um alto nível de satisfação no seu trabalho e demonstra uma atitude positiva em relação a ele. O colaborador "X" demonstra um tipo de especifíco de atitudes positivas a cerca do seu trabalho, sendo que este tipo de atitude não se traduz como REGRA dentro das organizações NACIONAIS e INTERNACIONAIS, por isso da impossibilidade de classificar tal comportamento como sendo compartilhado por grande maioria dos outros colaboradores (dentro e fora da mesma organizações), assim não configurando uma atitude GLOBAL  ou garantia de permanencia dentro da organização por período de logo ou de curto prazo.
  b) Y tem grandes chances de apresentar altas taxas de absenteísmo e demissão voluntária.
  O envolvimento com o trabalho de Y permite observar que ele se identifica  psicologicamente com seu trabalho e considera seu desempenho como um fator de valorização pessoal.  As atítudes elencadas do colaborador "Y" não mostram tendências explicitas de geração de uma taxa elevada de absenteísmo (Faltas ao serviço) e demissão (que normalmente é motivada por insatisfação com a organização, proposta da concorrência ou novos horizontes).
  c) Z, mesmo que não esteja satisfeito com suas funções atuais, continua satisfeito com a organização como um todo.
  O alto grau de comprometimento organizacional de Z mostra o quanto ele se identifica com a organização.  O colaborar "Z" possui um fator motivacional muito importante que é a completa (ou em grande parte) identificação com os OBJETIVOS e PREMISSAS da organização em que atua o que leva as metas destas serem abraçadas e buscadas por esse colaborador com um afinco maior. Diante de uma possível insatisfação com o cargo em que ocupa mas com um grande grau de idenficação com a organização tal colaborador poderá desenvolver tais atividades que não se identifica muito em prol da possíbilidade de ascenção ou uma futura colocação em outro cargo da organização que este tanto preza (negociação com a chefia)!
  
• d) Z tem maior probabilidade de atitudes negativas em relação ao trabalho do que X e Y.
  Em TODOS as carateristicas citadas dos colaboradores "X, Y e Z" não podemos encontrar indicíos de que estes possuam maior pre-disposição a uma atitude negativa em relação ao trabalho ou organização em que atua.
  e) as atitudes que X, Y e Z consideram importantes em relação à organização não têm relação com o seu comportamento no trabalho.
  As carateristicas citadas dos colaboradores "X, Y e Z" trazem a tona colaboradores que possuem grande possibilidade de se tornarem muito importantes e produtivos dentro das organizações que atuam, sendo que as suas atitudes dentro e fora do trabalho impactuam o comportamento do colaborador no desenvolvimento de seu trabalho na organização.
  e) as atitudes que X, Y e Z consideram importantes em relação à organização não têm relação com o seu comportamento no trabalho.
  As carateristicas citadas dos colaboradores "X, Y e Z" trazem a tona colaboradores que possuem grande possibilidade de se tornarem muito importantes e produtivos dentro das organizações que atuam, sendo que as suas atitudes dentro e fora do trabalho impactuam o comportamento do colaborador no desenvolvimento de seu trabalho na organização.
• Se o funcionário z tivesse uma perspectiva de crescimento ele estaria satisfeito de acordo com a teoria de herzberg.
• É necessário criar uma tabela verdade (Lógica) para resolver essa questão. Pelamor
  
  
• essa é uma das questões mais alucinantes com que já deparei.
  já deve ser a terceira ou quarta vez que a faço, desta vez acertei, mas tenho a nítida sensação de que foi só pq meu cérebro já bate o olho e se lembra da imagem dela, linda e bela, com a letra C marcada...só pode, pq continuo sem entendê-la ou como ir em busca de uma teoria que sirva de base...
  se alguma alma caridosa puder lançar uma luz...
  hasta la victória!!!
  
• Essa questão é específica para PSICÓLOGO do BACEN, e não para Analista.

• ESSA QUESTÃO É MUITO INTERESSANTE, POIS REQUER QUE O CANDIDATO TENHA UM RACIOCÍNIO APURADO.