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O heroi representa valores positivos e virtuosos valorizados pela organização, e não pela sociedade em geral.
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Não entendi a referência ao "herói". O que isto tem a ver com a Administração Pública? Se alguém puder sugerir alguma literatura a respeito. Isto está me parecendo alegoria marqueteira.
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Níveis da cultura de Schein:
Nível 1: Artefatos: O que percebemos assim que temos contato com a organização.
Artefatos Verbais: Tabus,Estórias,Mitos,Heróis( pessoas influentes nas organizações que trazem valores, lições e motivação)
Artefatos Comportamentais: Ritos,Rituais e Cerimomias, atividades planejadas
Artefatos Físicos:Símbolos,Normas
Nível 2: Valores: Relacionados com a crença no que é certo ou errado dentro da organização.
Nível 3: Pressupostos Básicos: São verdades inquestionáveis. Valores tão arreigados que nem mais são explicados. São as fontes originais dos valores
Fonte: Site Eu vou passar ( Prof. Rodrigo Rennó)
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Amigos me tirem uma dúvida?
Não entendi o início da questão, quando fala que ''A adoção de um paradigma empreendedor nas organizações públicas depende, em grande monta, da mudança da cultura organizacional...'' necessariamente para adotar esse sistema precisa mudar a cultura organizacional da empresa?
Obrigada
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Oi, Yasmin!
As empresas que já possuem um paradigma empreendedor não necessitam mudar a cultura organizacional, no entanto a questão se refere a organizações públicas e estas não possuem esse perfil, portanto é necessário mudar a sua cultura.
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Heróis=> são pessoas imaginárias ou reais, vivas ou mortas, indicadas como modelos de comportamento. Alguns heróis são criados pela organização outros heróis nascem. Heróis são pessoas que influenciam na organização transmitindo valores de uma cultura importante, lições e motivações para os negócios de sucesso. Para Freitas (2000), heróis são pessoas corajosas, que fazem o que muitos gostariam de fazer, pessoa que não tem medo de tentar. Os heróis criados estão relacionados com os indivíduos que vencem obstáculos dentro da organização e que tornam o sucesso alcançável para todos os participantes (MACHADO, 2004, p. 45). Ex: Duque de Caxias para o Exercito.
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PESSOAL,
O erro da questão está em dizer que o herói representa valores positivos e virtuosos. NEM SEMPRE. Há casos, em que o herói representa uma figura negativa. VEJAM UMA QUESTÃO DO CESPE nesse sentido:
"O presidente de um banco que por muitos anos tenha disseminado uma cultura de valorização da disciplina e de cumprimento inquestionável das normas internas em detrimento da inovação e da criatividade não pode ser considerado um exemplo de herói."
Ela está ERRADA, pois diz que o presidente, mesmo não estimulando a criatividade, não é um exemplo de herói
Espero ter auxiliado
Luz, Paz e Amor
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Posso estar errado, mas eu achava que os heróis organizacionais só podiam ser pessoas reais. As características atribuídas a eles podem ser exageradas, mas a pessoa tem que ser real.
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Pensei da seguinte forma: os Estados patrimonialista tinham o Rei como uma espécie de herói. Inclusive este era um dos fatores que garantia a sustentação do sistema como era. Com a queda do patrimonialismo e a ascenção da burocracia e mais tarde do gerencialismo essa figura de herói perdeu espaço.
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Eu discordo do gabarito, pois acho que deveria ser alterado p/ certo. Pelo fato de ser uma organização pública a adoção de um paradigma empreendedor nas organizações públicas deveria representar justamente o que a sociedade almeja de UMA ORGANIZAÇÂO PÙBLICA, eficiência e qualidade nos serviços públicos. A sociedade de modo geral, almeja que seus impostos sejam bem aplicados e que o resultado seja perceptível. Até porque, quem está no comando de uma organização pública é um cidadão que tem por obrigação representar os interesses da SOCIEDADE em geral. A população está calejada de tanta corrupção e desvio de dinheiro público!!!
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Discordo da questão. Em se tratando de Organizações Públicas, o fim é o interesse da coletividade. Os Heróis deveriam ser vistos como tal por toda sociedade. Mas...tá valendo...só acho que se a finalidade é o INTERESSE PÚBLICO e temos o erário em jogo, mas...
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Eu errei a questão, mas pesquisei e verifiquei que a cultura organizacional é manifestada através de símbolos, HERÒIS, rituais e valores compartilhados pelos membros de uma organização. Assim cada organização compartlha de seus proprios herois, simbolos, rituais e valores.
No caso do herói: pode ser real ou imaginário, mas tem que representar um ícone para os membros da organização em questão e não para a sociedade em geral.
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eu odeio as questões da cespe :(
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O que me fez acertar essa questão foi a palavra `empreendedor`, pois `herói` não é algo que existe em toda a cultura organizacional, e certamente ele não é o que existe de mais importante para que o empreendedorismo se enraíze.
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Desculpa minha ignorancia,
mais nao entendi p.... nenhuma
meu cerebro nao aguenta
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Acertei por não achar nada coerente a questão rsr,sem anexo.Nunca li isso ! E cespe galera ! tenta o máximo misturar as coisas para nos confundir.
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A maioria das pessoas respondeu o conceito de heróis, mas não disse o motivo de a questão estar errada. Acredito que, para as organizações públicas serem mais empreendedoras, é preciso haver mais inovação, tecnologia, dentre outros aspectos, mas não a mudança da cultura organizacional de mitificar um herói, uma vez que o herói constitui mais uma caraterística de empreendedorismo.
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Essa aí nem o Bob Marley com 1kg de maconha no cérebro conseguiu entender ...
Que viagem é essa véi?
kkkkkkkkkkkkkk
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Como a Luciana , do primeiro comentário , falou , o erro está na afirmação do termo "...pela sociedade em geral."quando na verdade o herói é detentor de valores positivos e virtuosos dentro da organização.
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Acredito que o erro da questão está em afirmar que "depende" de mudar "valores positivos e virtuosos
valorizados pela sociedade em geral". Claro que esses valores não podem e nem devem ser mudados pois trata-se de um dos pilares que sustenta a relação entre os serviços prestados pelas organizações públicas e a sociedade.
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O erro está em "valorizados pela sociedade em geral". Imagine que a organização tenha como herói um líder que começou de baixo e hj ocupa um alto cargo e tem uma carreira de sucesso.
Uma pessoa de fora da organização nem sempre vai achar que ele é um herói.
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herói pode ser imaginário???
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Jesus amado...e esse povo querendo mudar o gabarito pelo o que eles ACHAM? Acham que heróis são os das revistas em quadrinhos? putz
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O problema da questão é que ela coloca a figura do herói mas associado ao serviço público. O herói é uma figura típica das empresas privadas e age quase como um "fundador" da cultura empresarial. Só não é o construtor da cultura organizacional porque a construção da cultura é um processo formado por pelo menos mais de uma pessoa
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hoje a administração pública possui heróis:
Temos o Homem da capa Preta: Joaquim Barbosa
O delegado Sérgio Moro da PF...
E o Japa da PF... ;-)
...
ainda existe esperança.
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erro da questão esta nessa frase : depende, em grande monta... composta, entre outros elementos, pelo herói,
Não necessariamente precise ou dependa do herói da instituição para haver mudanças
No modelo teórico concebido por Hofstede, os símbolos, heróis e rituais
constituem as práticas (sub-elementos) da empresa, ou seja, as
manifestações que se apresentam como resultado de sua cultura. Para o
autor, existem elementos na cultura de uma empresa que só conseguem ser
identificados a partir do convívio dos indivíduos entre si. Hofstede
ainda ressalta que uma cultura forte é mais eficaz e possui um melhor
desempenho do que as demais, pois ela gera um maior senso de união e
colaboração entre os seus participantes, promovendo uma maior
estabilidade organizacional em torno das metas da empresa.
Em relação aos tres sub-elementos, nós podemos dizer que os símbolos de
uma cultura são as palavras, gestos e ações, onde possuem um significado
especial dentro da organização. Já os heróis são os personagens que
possuem um certo nível de prestígio dentro de uma cultura
organizacional, servindo como modelo de comportamento para os demais
membros. Vale salientar, que os heróis podem remeter à pessoas vivas ou
mortas, assim como transmitir modelos positivos ou negativos das mesmas.
Por fim, nós temos os rituais que são as atividades coletivas e
socialmente indispensáveis. Todos os três sub-elementos rodeiam o que
podemos chamar de núcleo da cultura organizacional, isto é, seus
valores.
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Eu aprendi que herói pode ser tanto uma figura negativa ,quanto positiva
gabarito ERRADO.
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Heróis são pessoas que fizeram ou fazem história na organização.
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ERRADO.
Heróis são pessoas que influenciam a organização e não a sociedade.
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Os heróis, na cultura organizacional, diz respeito ao fundador, dono ou líder, isto é, uma figura exclusivamente ligada à organização que contribuiu/contribui de forma significativa. Nada tem a ver com a sociedade.
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Até agora procurando o sentido... Que nada a ver!
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A adoção de um paradigma empreendedor nas organizações públicas depende, em grande monta, da mudança da cultura organizacional, composta, entre outros elementos, pelo herói, que consiste em uma figura viva ou morta, real ou imaginária, que representa valores positivos e virtuosos valorizados pela sociedade em geral. Resposta: Errado.
A parte em azul é que consta o erro.
Comentário: a valorização da cultura ocorre entre os membros de uma organização (interno). A sociedade em geral (externo) percebe a empresa, mas não compartilha desses valores empregados.
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Já vi uma questão apontando que o herói também pode representar valores negativos.
Isso também pode ser o erro da questão.
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Acho que a questão tem 2 erro. Um: dizer que o herói representa valores positivo, ele tb pode representar valores negativos. Erro dois: nas organizações públicas a mudança depende de lei.
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ERRADA
que representa valores positivos e virtuosos valorizados pela sociedade em geral.
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Qualquer mudança nas organizações públicas tem que passar pelo crivo da LEI.
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Questão que correlaciona diversos assuntos: cultura organizacional com empreendedorismo governamental. De fato, a adoção do paradigma empreendedor depende de uma mudança da cultura organizacional, porém o enunciado erra ao descrever o conceito de herói.
Herói, dentro do estudo de cultura organizacional, corresponde a um dos componentes da cultura organizacional. Trata-se de um membro, vivo ou morto, real ou imaginário, que personifica os valores compartilhados na organização os quais não necessariamente representam os valores da sociedade em geral.
Imagine, por exemplo, quem seriam os heróis dentro da cultura organizacional de uma organização criminosa. Seriam, possivelmente, os criminosos que detiveram maior nível de poder, dinheiro e influência. Naturalmente, os valores dessa organização não são compartilhados pela sociedade em geral. O exemplo é extremo para demonstrar que os valores de uma organização não necessariamente são compartilhados pela sociedade em geral.
Gabarito: Errado