Ontologicamente  considerada,  a  moral  não  pertence  a  nenhuma  esfera 
particular:  é  uma  mediação  entre  as  relações  sociais;  uma  mediação entre o
indivíduo singular e sua dimensão humano‐genérica (HELLER, 2000). 
Sua  origem  atende  a  necessidades  práticas  de  regulamentação  do 
comportamento  dos  indivíduos,  cumprindo  uma  função  social  no  processo  de 
reprodução  das  relações  sociais:  contribui  para  a  formação  dos  costumes  que  se estruturam  pelo  hábito,  orientando  a  conduta  dos  indivíduos,  em  termos  de 
normas e deveres.  
A  moral  se  desenvolve  quando  os  homens  já  adquiriram  um  certo  grau de consciência, no momento em que foi superada a sua condição natural e instintiva; 
quando  o  homem  já  vivia  em  comunidade,  como  membro  de  uma  coletividade, 
tendo  desenvolvido  a  fabricação  de  instrumentos  de  trabalho  e  conquistado  um 
determinado  nível  de  conhecimento  e  de  domínio  sobre  a  natureza  (VAZQUEZ, 
1984).  
A  moral  é  histórica  e  mutável:  são  os  homens  que  criam  as  normas  e  os valores, mas a autonomia dos indivíduos em face das escolhas morais é relativa às 
condições de cada contexto histórico. Mesmo nas sociedades onde ainda não existe 
o domínio de classe, a coesão em torno de um único código de valor não significa a 
inexistência de tensões.    O ato moral supõe a adesão consciente e voluntária do indivíduo aos valores 
éticos e às normas morais, ou seja, implica a convicção íntima do sujeito em  face 
dos  valores  e  normas,  pois  se  entende  que  só  assim  as  mesmas  serão 
internalizadas  como  deveres.  Dependendo  da  esfera  e  das  condições  sociais  nas 
quais  a  moral  se  objetiva,  surgem  maiores  ou  menores  possibilidades  dela  se 
realizar  apenas  no  âmbito  da  singularidade  voltada  ao  “eu”  –  âmbito  da  vida 
cotidiana – ou em ações que podem atingir a coletividade e a dimensão humano‐
genérica dos indivíduos. 
Fundamentos éticos do Serviço Social - Maria Lúcia Silva Barroco 
Professora de Ética Profissional – PUC/SP