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Letra E.
Teoria das expectativas de Vroom:
Motivação = V x E x I
Valor (V): É a inclinação, a preferência para receber uma recompensa. Cada recompensa, em um momento preciso, tem um valor de valor único, embora este valor possa variar com o tempo, dependendo da satisfação das necessidades e do surgimento de outras novas. Expectativa (E): É a relação entre o esforço realizado e o resultado obtido.
Instrumentalidade(I) : É a estimativa feita por uma pessoa sobre a obtenção de uma recompensa.
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Para Victor Vroom, MOTIVAÇÃO é o processo que governa a escolha de comportamentos voluntários alternativos. Essa teoria é basicamente uma tentativa de chegar a um modelo de como as pessoas decidiriam racionalmente a se motivar ou não por um curso particular de ação.As pessoas fazem coisas esperando algo em troca.A teoria defende que um indivíduo pode desejar aumentar a produtividade quando três condições se impõem: Expectativa, Valência e Instrumentalidade.
a) Expectativa é a crença de que os esforços estão ligados à performance. Força do desejo de alcançar objetivos individuais;
b) Valência é a importância colocada na recompensa. Relação percebida entre produtividade e alcance de objetivos individuais.
c) Instrumentalidade é a crença de que a performance está relacionada às recompensas. Percepção de sua capacidade de influenciar sua produtividade
Resposta: Letra C
Fonte: http://pt.scribd.com/doc/51161500/16/Teoria-da-Expectativa-de-Vroom
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Gabarito "E"
A motivação, conforme postulado pela teoria da expectativa, é um(a)função da valência, da expectância e da instrumentalidade ou meio.
Teoria da expectância (expectativa)
A suposição de Vroom, sobre motivação, é a de que as pessoas tomam suas decisões procurando maximizar seu prazer e seus ganhos e minimizar seu desprazer e suas perdas. A escolha seria o resultado da múltipla função de três conceitos cognitivos:
valência, instrumentalidade e expectância.
O quê significam?
Valência: é uma atribuição de qualidade positiva ou negativa aos resultados pretendidos. É o que faz com que a pessoa esteja orientada afetivamente para a busca de um resultado (é o que faz com que uma pessoa sinta atração ou repulsa por uma promoção, por exemplo);
Instrumentalidade: é a força ou a clareza da relação percebida entre a ação a ser empreendida e o resultado esperado (pense nisso como os instrumentos/informações/orientações necessários e corretos para atingir determinado resultado)
Expectância: é a intensidade com que uma pessoa é capaz de antecipar os resultados esperados e visualizar sua concretização.
Fonte: Ponto dos concursos - MPU
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Para Victor Vroom, motivação é o processo que governa a escolha de comportamentos voluntários alternativos.
O quadro inicial seria aquele de uma pessoa que poderia escolher entre fazer A, B ou C.
Segundo Vroom, a motivação da pessoa para escolher uma das alternativas dependeria de 3 fatores:
do valor que ele atribui ao resultado advindo de cada alternativa (que ele chama de "valência"),
da percepção de que a obtenção de cada resultado está ligada a uma compensação (que ele chama de "instrumentalidade") e
da expectativa que ele tem de poder obter cada resultado (que ele chama de "expectativa").
Assim, para que uma pessoa esteja "motivada" a fazer alguma coisa é preciso que ela, simultaneamente:
- atribua valor à compensação advinda de fazer essa coisa,
- acredite que fazendo essa coisa ela receberá a compensação esperada e
- acredite que tem condições de fazer aquela coisa.
Em termos de uma equação, essa definição poderia ser escrita da seguinte forma:
motivação = [expectativa] X [instrumentalidade] X [valor]
o que significa que todos os termos têm que ser maiores do que zero (nenhum dos fatores pode estar ausente).
Valor
As diferentes compensações ligadas as alternativas A, B e C terão diferentes valores ("valências) para um pessoa. Um novo emprego, por ex., poderá ter como valores positivos um maior salário e uma maior visibilidade e poderá ter como valor negativo uma carga maior de trabalho e uma mudança para outra cidade.
Percepção das Compensações Ligadas aos Resultados
Toda pessoa tem um percepção da compensação que terá se alcançar um certo resultado. Ela pode, por ex., estar convencida de que se chegar a B será promovida. Essa relação entre desempenho e compensação, na linguagem de Vroom, é chamada de "instrumentalidade".
Expectativa de Alcançar o Resultado
Uma pessoa avalia a probabilidade de obter um certo resultado comparando os esforços necessários para tanto com suas próprias capacidades. Se ela entender que a probabilidade ligada à alternativa A, por exemplo, é muito baixa, ela irá fazer sua escolha entre B e C. Se ela achar que, para ele, é impossível atingir C, ele não fará qualquer esforço para isso. "Não, isso dá para conseguir de jeito nenhum!" e "Não tem problema; eu chego lá!" são posturas típicas decorrentes dessa expectativa.
Resultados
Vroom enfatiza a importância de se analisar com cuidado a dimensão dos valores atribuidos a uma compensação. Por ex., um jovem profissional pode atribuir enorme valor a uma promoção não pelas perspectivas de carreira que isso ofereça ou pelo aumento de salário em si mas pelo fato de que esse aumento vai permitir a ele casar-se.
Isso mostra que motivação não é um processo e varia de indivíduo a indivíduo, em função de seus objetivos pessoais.
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No 1º comentário (Raphael) os conceitos de Expectativa e Instrumentalidade estão trocados.
Só para não confundir:
Expectativa (Motivação) = É o grau de probabilidade que o indivíduo atribui a determinado evento, em função do esforço desprendido no evento e o resultado que se busca alcançar
Instrumentalidade (Força) = É o grau de energia que o indivíduo irá ter que gastar para alcançar seu objetivo
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ALTERNATIVA ''E'': MOTIVAÇÃO= EXPECTATIVA X INSTRUMENTALIDADE X VALÊNCIA
VALÊNCIA: É O VALOR ATRIBUÍDO AO RESULTADO ( RECOMPENSA)
EXPECTATIVA: É A RELAÇÃO ESFORÇO- DESEMPENHO
INSTRUMENTALIDADE: É A RELAÇÃO DESEMPENHO- RESULTADO
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Teoria da expectativa (ou expectância) - Victor Vroon: Segundo o autor os indivíduos precisam encontrar em sua ação três elementos:
- expectativa
- instrumentalidade
- valência
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GABARITO: LETRA E
Uso o seguinte mnemônico para lembrar da teoria : O Vroom é um "VÉI" (Valência, expectância e instrumentalidade)
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Teoria das Expectativas de Victor Vroom - A motivação é produto da: Valência x Expectativa x Instrumentalidade
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e) função da valência, da expectância e da instrumentalidade ou meio. ✔️
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RESUMINHO
**Na teoria da Expectância as pessoas são motivadas quando acreditam que podem realizar as tarefas e que as recompensas advindas valem o esforço em realizá-las.
EXPECTATIVA = RELAÇÃO esforço - desempenho (percepção de que certa quantidade de esforço levará ao desempenho)
INSTRUMENTALIDADE = RELAÇÃO desempenho - recompensa (acreditar que determinado nível de desempenho levará a recompensa)
VALÊNCIA = RELAÇÃO recompensa - satisfação (valor atribuído ao resultado).
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Complementando os comentários dos colegas:
• Expectância (relação Esforço-Desempenho): Crença do funcionário de que seu esforço gerará o desempenho esperado.
• Instrumentalidade (relação Desempenho-Recompensa): Crença de que ao atingir os objetivos fixados para si, a organização dará recompensas.
• Valência (relação Recompensa-Metas pessoais): É o grau em que as recompensas recebidas servem para que o funcionário possa atingir suas metas pessoais.
Fonte: minhas anotações. Qualquer erro, por favor, me avisem. Espero ter ajudado!