SóProvas


ID
782107
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-AL
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Um dos objetivos da administração é estudar os processos produtivos. Nesse contexto, o ser humano, peça fundamental na maioria dos sistemas organizacionais, deve ter seu comportamento e as relações que estabelece com o meio em que vive estudados. As variáveis que influenciam o seu desempenho devem ser conhecidas e assimiladas de modo a encontrar mecanismos de estímulo cada vez melhores e, assim, incrementar a sua capacidade de produção.

Tendo o texto acima como motivador, assinale a opção correta a respeito da gestão de pessoas e das teorias administrativas.

Alternativas
Comentários
  • A letra C está errada, porque a necessidade de auto realização é que fica no topo da pirâmide.
  • a) Autocracia é uma forma de governo autoritária. Historicamente, refere-se ao Império Bizantino em que o imperador se denominava autocrator, o que significava para ele que o seu poder era supremo, absoluto, ilimitado, irresponsável com relação a qualquer instituição terrestre e dado somente por Deus.

    b) Correta. 
    os objetivos do enfoque comportamental são:
    • Compreender o sistema social da organização, ou organização informal;
    • Compreender as pessoas como indivíduos e as características singulares de cada uma e o impacto dessa singularidade sobre o desempenho.
    c) Conforme observado pelo colega no comentário anterior, o topo da pirâmide é a "realização pessoal".

    d) O enfoque sistêmico tem por objetivos: 
    • Entender a multiplicidade e interdependência das causas e variáveis dos problemas complexos;
    • Organizar soluções para problemas complexos.
    e) Na verdade, o experimento de Hawthorne comprovou que a iluminação NÃO afetava a produtividade, mas por outro lado, descobriu essa formação de grupos informais de trabalho que influiam no comportamento dos indivíduos.

    Bons estudos!!

    Abraço!
  • Necessidades de Estima

    Após alcançar as necessidades fisiológicas, de segurança e de associação, o ser humano passa a perseguir a necessidade de estima, ou de ser respeitado em busca de auto-estima e auto-respeito. A estima é um desejo humano de ser aceito e valorizado por si e pelos outros. Note que neste caso não é apenas a busca de uma aceitação de um grupo e sim do reconhecimento pessoal e do grupo da sua contribuição e importância dentro dele.

    Quando não se consegue atingir esta necessidade, aparece a baixa estima e o complexo de inferioridade.
  • Dica para lembrar da Pirâmide de Maslow:
    A  E   SO    SE    FO
    AUTO-REALIZAÇÃO
    ESTIMA
    SOCIAIS
    SEGURANÇA
    FISIOLÓGICAS
  • A) Errada: Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo nem individual;
    B) certo
    C) o topo é auto-realização
    D) enfoque sistêmico: todos os setores estão inter-relacionados
    E) O experimento de Hawthorne, orientado por Elton Mayo de Harvard e realizado no período de 1927 a 1933, que mostrou a importância do grupo sobre o desempenho dos indivíduos e serviu de base aos estudos sistemáticos sobre a organização informal.
  • A - ERRADO - AUTOCRACIA É UMA FORMA DE LIDERANÇA BASEADA NA HIERARQUIA --> VOLTADA PARA A PRODUÇÃO, E NÃO PARA O INDIVÍDUO.

     

     

    B - CORRETO - O ENFOQUE COMPORTAMENTAL, QUE CONSIDERA AS PESSOAS EM SUA TOTALIDADE E COMO PARTE INTEGRANTE DAS ORGANIZAÇÕES, TEM DOIS EIXOS PRINCIPAIS. O PRIMEIRO TRATA DO ESTUDO DAS PESSOAS COMO INDIVÍDUOS, CONSIDERANDO CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES (CHA DA COMPETÊNCIA). O SEGUNDO TRATA DO ESTUDO DAS PESSOAS COMO MEMBROS DE GRUPOS EM QUE SÃO AVALIADAS A CAPACIDADE DE LIDERANÇA, A MOTIVAÇÃO, A COMUNICAÇÃO E A CULTURA

     

     

    C - ERRADO - AUTOREALIZAÇÃO É QUE ESTÁ NO TOPO DA PIRÂMIDE DE MASLOW. DA BASE PARA O TOPO TEMOS:

    1ª – NECESSIDADE FISIOLÓGICA. EX.: sono, sede, fome, sexo.

    2ª – NECESSIDADE DE SEGURANÇA. EX.: defesa, proteção, emprego, remuneração.

    3ª – NECESSIDADE SOCIAL. EX.: relacionamento, amor, fazer parte de um grupo/equipe.

    4ª – NECESSIDADE DE ESTIMA. EX.: autoestima, reconhecimento, status.

    5ª – NECESSIDADE DE AUTOREALIZAÇÃO. EX.: desenvolvimento pessoal da consquista.

     

     

    D - ERRADO - O ENFORQUE SISTÊMICO TRAZ A INTERDEPENDÊNCIA DAS PARTES COM O TODO ORGANIZACIONAL, OU SEJA, A GESTÃO DE PESSOAS ESTÁ INTERLIGADA COM AS OUTRAS MATÉRIAS (GESTÃO ESTRATÉGICA, DE PROCESSO, DE QUALIDADE, DE DESENVOLVIMENTO, POR COMPETÊNCIAS, POR PROJETOS...).

     

     

    E - ERRADO - A EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE (A CORRELAÇÃO ENTRE PRODUTIVIDADE E ILUMINAÇÃO DO LOCAL DE TRABALHO)  PROPORCIONOU O DELINEAMENTO DOS PRINCÍPIOS BÁSICOS DA ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS. SUAS CONCLUSÕES SÃO AS SEGUINTES:
         - O NÍVEL DE PRODUÇÃO É RESULTANTE DA INTEGRAÇÃO SOCIAL.
         - COMPORTAMENTO SOCIAL DOS EMPREGADOS.
         - RECOMPENSAS E SANÇÕES SOCIAIS.
         - GRUPOS INFORMAIS.
         - RELAÇÕES HUMANAS.
         - IMPORTÂNCIA DO CONTEÚDO DO CARGO.
         - ÊNFASE NOS ASPECTOS EMOCIONAIS.

     

     

     

     

    GABARITO ''B''