Questão 786136

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TJ-AL
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Treinamento e Desenvolvimento

Acerca do desenvolvimento de pessoas, assinale a opção correta.

• A. Em regra, medem-se a reação e a aprendizagem ao final das ações de desenvolvimento de pessoas.
  
  
• B. O ensino por meio de materiais didáticos e manuais de trabalho é a estratégia mais adequada para a aprendizagem de tarefas e atividades essencialmente operacionais.
  
  
• C. As condições de suporte organizacional e gerencial são variáveis individuais e situacionais preditoras de aprendizagem no trabalho.
  
  
• D. O impacto de ações de treinamento e de desenvolvimento nas organizações pode variar em amplitude e profundidade.
  
  
• E. A aprendizagem informal sempre se mostrou mais efetiva que as ações formais de aprendizagem, como treinamentos e cursos.
  
  

Gabarito: D

Comentários

• A) ERRADA. O ideal é medir a aprendizagem antes e depois, de forma análoga a reação.

  B) ERRADA. Se a tarefa é operacional, a aprendizagem focada na execução seria uma estratégia mais adequada.

  C) ERRADA. As condições de suporte organizacional e gerencial são variáveis organizacionais e não individuais.

  D) CORRETA. 

  E) ERRADA. Nem sempre a aprendizagem informal é mais efetiva do que a formal, depende.

• O impacto de ações de treinamento de desenvolvimento varia em amplitude e profundidade

  A avaliação do treinamento é feito em: 

  Reação = Ponto de vista do Aluno

  Aprendizado = É feito testes

  Desempenho = Foi refletido no trabalho ? (comportamento/ atitudes)

  Resultado = Efetividade ? (impacto na organização)

  Não há correlação entre eles