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Letra D descrição clara e objetiva de procedimentos, regras, condutas, instrumentos e demais aspectos inerentes à gestão e avaliação de desempenho.
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valeu, Gustavo! sem sua contribuição não entenderia a justificativa da resposta.
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Não sou nenhum pouco expert nessa disciplina, mas nesse caso rolaria de usar um raciocínio rápido.
Só embasando rapidamente o meu capengo raciocínio. Chiavenato no Gestão de Pessoas diz que:
"A avaliação do desempenho é um processo de redução da incerteza e, ao mesmo tempo, de busca de consonância. A avaliação reduz a incerteza do funcionário ao proporcionar retroação a respeito do seu desempenho. Ela busca consonância na medida em que proporciona a troca de idéias e concordância de conceitos entre o funcionário e o seu gerente. Na realidade, a avaliação de desempenho deve mostrar ao funcionário o que as pessoas pensam sobre o seu trabalho e sua contribuição à organização e ao cliente. O principal interessado do desempenho é o próprio funcionário".
Assim, a principal função da avaliação de desempenho é de fato mostrar ao funcionário o seu desempenho dentro da organização. Sem devaneio, de maneira sistemática e racional. Por isso, creio que o item d seja o mais correto.
Pelo senso comum poderíamos também excluir o item e, pois os métodos de avaliação evoluem com o tempo e muitos deles estão sendo "melhorados" ou readaptados.
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Obrigada, Gustavo, pois você me ajudou!! Não sou contribuinte então ao menos para mim fez a diferença..
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Estou iniciando nessa matéria, inclusive, errei a questão, mas fazendo uma análise posterior, arriscaria por eliminação:
a) A avaliação de desempenho não tem por função o escalonamento. Este, dá a idéia de crescimento e nem sempre um bom desempenho está vinculado a crescimento profissional na empresa (infelizmente)
b) A remuneração não é variável de acordo com a avaliação do desempenho. Se assim o fosse, os vícios na avaliação do desempenho teriam efeitos desastrosos para a organização.
c) Esta alterantiva trata apenas do aspecto geral e não do aspecto individual, quando menciona: " Desenvolvimento dos recursos humanos nas organizações."
d) A avaliação de desempenho traz metas individuais baseadas nas regras, condutas e procedimentos da organização, de forma mensurável, a fim de que possa obter um conceito ou nota ao final da avaliação, a depender do tipo de avaliação utilizado. (correta!!!)
e) O tipo de modelo a ser utilizado depende da organização. Nem sempre é o modelo clássico.
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and zueira never ends kkkkkk
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c) descrição clara e objetiva de aspectos inerentes à manutenção e ao desenvolvimento dos recursos humanos das organizações. ERRADA
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Porque não é a letra C?As políticas de manutenção de recursos humanos estão ligadas a: Administração de Salários, Planos de Benefícios Sociais, Qualidade de vida no Trabalho e Relações com as Pessoas. As Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos estão ligadas ao Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal e Desenvolvimento Organizacional.A Gestão do desempenho está dentro da política de aplicação de recursos humanos.
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Política de Aplicar Pessoas: é a é a sua aplicação como força de trabalho dentro da
organização. Isso significa que, uma vez recrutadas e selecionadas, as pessoas
deverão ser integradas à organização, posicionadas em seus respectivos cargos e
tarefas e avaliadas quanto ao seu desempenho.
Atividades: descrição de cargos e avaliação de desempenho.
Fonte: Gestão de Pessoas – Chiavenato.
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a) instrumentos de escalonamento e classificação de
desempenhos. Errado. Como o objetivo da avaliação não é simplesmente comparar
pessoas, mas sim possibilitar que se identifique as lacunas para o bom
desempenho do cargo, não necessariamente será necessário que os
instrumentos escalonem e classifiquem o desempenho.
b) princípios de justiça distributiva e de procedimentos para a
determinação dos patamares salariais e de remuneração
variável.Errado. Como o objetivo da avaliação não é simplesmente oferecer
remuneração variável, não é obrigatório que isso exista!
c) descrição clara e objetiva de aspectos inerentes à
manutenção e ao desenvolvimento dos recursos humanos das
organizações.Errado. É bom que a organização tenha descrições claras sobre como
vai buscar manter e desenvolver os recursos humanos. A avaliação de
desempenho vai servir como insumo para isso, mas não vai, por si só, pensar
em como manter e desenvolver as pessoas!
d) descrição clara e objetiva de procedimentos, regras,
condutas, instrumentos e demais aspectos inerentes à gestão e
avaliação de desempenho.Certo. Trata-se de uma descrição clara sobre como a avaliação de
desempenho vai funcionar, para minimizar os erros na sua condução.
e) um modelo clássico de aplicação de recursos humanos.
Errado. Assim como a alternativa C, a aplicação dos recursos
humanos se utiliza da avaliação de desempenho, mas não está dentro dela -
sendo outra coisa!
GABARITO: D.
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COMENTÁRIOS: A avaliação do desempenho é um processo de redução da incerteza e, ao mesmo tempo, de busca de consonância. A avaliação reduz a incerteza do funcionário ao proporcionar retroação a respeito do seu desempenho. Ela busca consonância na medida em que proporciona a troca de ideias e concordância de conceitos entre o funcionário e o seu gerente. Na realidade, a avaliação de desempenho deve mostrar ao funcionário o que as pessoas pensam sobre o seu trabalho e sua contribuição à organização e ao cliente. O principal interessado do desempenho é o próprio funcionário
Letra A: Errada. O objetivo da avaliação não é simplesmente comparar pessoas, mas sim possibilitar que se identifique as lacunas para o bom desempenho do cargo, não necessariamente será necessário que os instrumentos escalonem e classifiquem o desempenho.
Letra B: Errada. Não é obrigatória a determinação de patamares salariais ou remuneração variável. Não faz parte do objetivo da avaliação.
Letra C: Errada. As políticas de manutenção de recursos humanos estão ligadas a administração de salários, planos de benefícios sociais, qualidade de vida no trabalho e relações com as pessoas. As políticas de desenvolvimento de recursos humanos estão ligadas ao Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal e Desenvolvimento Organizacional. A Gestão do desempenho está dentro da política de aplicação de recursos humanos.
Letra D: Correta. Descrição clara sobre como a avaliação de desempenho vai funcionar, a fim de minimizar os erros na sua condução.
Letra E: Errada. A aplicação dos recursos humanos se utiliza da avaliação de desempenho, mas não corresponde a ela.
Gabarito: D