Questão 787219

• Banca: ESAF
• Órgão: MI
• Ano: 2012
• Provas: ESAF - 2012 - MI - Assistente Social
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Instrumentos e Técnicas de Intervenção; Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social

A respeito dos mecanismos de Resolução de Conflitos, é correto afirmar:

• A. o desequilíbrio extremo de poder entre as partes, na aplicação do processo de mediação, pode ser uma violência ou ter como resultado o desrespeito dos direitos de uma das partes.
  
• B. o mediador estimula ou facilita a aproximação entre os interessados e restaura o diálogo entre eles, apontando soluções para o conflito.
  
• C. o mediador possui autoridade suficiente para impor a decisão sobre as pessoas em conflito.
  
• D. a mediação tem um potencial especial de contribuir naqueles conflitos que surgem de relações de naturezas esporádicas, casuais.
  
• E. a mediação constitui um processo no qual as partes resolvem o conflito por meio da ação de um terceiro, que sugere a solução para cada caso.
  

Gabarito: A

Comentários

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  Correta a alternativa A:
  
  "Quando há desequilíbrio extremo de poder entre as partes, a aplicação do processo de mediação pode ser uma violência ou ter como resultado o desrespeito dos direitos de uma das partes. Em outras palavras, se há uma forte assimetria de poder entre os envolvidos, uma parte pode impor a qualquer custo a sua vontade sobre a outra, que pode permanecer submissa. Nesses casos, a mediação, ao invés de favorecer a autonomia e a construção conjunta de uma solução, perpetua uma situação de violência ou abuso de poder. O mediador deve estar atento a essas condições. Em condições de uso de álcool, entorpecentes e de armas, as partes não estão aptas a participar de uma mediação. Como também, só é aconselhável que participem de mediação indivíduos juridicamente capazes".
  
  Curso de Prevenção, Mediação e Resolução de Conflitos
  

  
  
  
  
   

• Fiquem atent@s : O mediador não aponta solução, quem faz isso é o CONCILIADOR.

  Dessa forma você eliminaria todas as alternativas, exceto a letra A (ALTERNATIVA CORRETA)

• O mediador visa recuperar o diálogo entre as partes e são elas quem decidem. 

  O conciliador sugere solução, interefe.

  https://dp-mt.jusbrasil.com.br/noticias/3116206/saiba-a-diferenca-entre-mediacao-conciliacao-e-arbitragem

• • b) quem aponta soluções para o conflito é o conciliador;
  • c) o árbritro possui autoridade suficiente para impor a decisão sobre as pessoas em conflito;
  • d) trata-se de uma característica da conciliação;
  • e) quem sugere a solução para cada caso é o conciliador;

  Gabarito: A