Questão 78727

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 18ª Região (GO)
• Ano: 2008
• Provas: FCC - 2008 - TRT - 18ª Região (GO) - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Psicologia Organizacional

Há várias teorias de motivação, porém, cada perspectiva teórica lançará luz sobre como a motivação influencia o desempenho no trabalho. As distinções são feitas com base nas teorias de conteúdo, processo e de reforço. A perspectiva de conteúdo ressalta

• A. a importância de como a motivação se manifesta no ambiente de trabalho.
• B. a compreensão dos fatores internos dos indivíduos que fazem com que eles ajam de determinada maneira.
• C. as formas pelas quais se aprende o comportamento positivo no ambiente de trabalho.
• D. que os fatores extrínsecos são motivadores do comportamento humano.
• E. que fatores de satisfação e de motivação são controlados no ambiente de trabalho, através da introdução de boas práticas de recursos humanos, tais como políticas de remuneração competitivas e de desenvolvimento profissional.

Gabarito: B

Comentários

• As teorias gerais de conteúdo são aquelas que se dedicam à análise do comportamento humano. Esses motivos podem ser entendidos de uma forma mais abrangente do que a exclusivamente correspondente às situações de trabalho. Dentro deste conjunto abordar-se-à a teoria das necessidades de Abraham Maslow, a teoria ERG de Alderfer e a teoria dos motivos de David McClelland.http://prof.santana-e-silva.pt/gestao_de_empresas/trabalhos_06_07/word/Motiva%C3%A7%C3%A3o-Teorias%20de%20conte%C3%BAdo.pdf
• Enquanto as teorias de conteúdo se preocupam com as necessidades, as teorias de PROCESSO procuram verificar como o comportamento é dirigido, mantido e ativado. Teorias de Processo respondem à questão - como se desenrola o comportamento motivado.Teoria do Reforço – Skinner: A idéia principal dessa teoria é de que o reforço condiciona o comportamento sendo que este é determinado por experiências negativas ou positivas, devendo o gerente estimular comportamentos desejáveis e desencorajar comportamentos não agradáveis. O reforço positivo se dá de várias formas tais como: premiações, promoções e até um simples elogio a um trabalho bem feito. São motivadores vistos que incentivam o alto desempenho.O reforço negativo condiciona o funcionário à não se comportar de maneira desagradável, atuando através repreensões chegando até a demissões.Fonte: http://www.gerenciamento.ufba.br/MBA%20Disciplinas%20Arquivos/Lideranca/Teorias%20Motivacionais%20Pontif%C3%ADcia%20Universidade%20Cat%C3%B3lica%20de%20%E2%80%A6.pdf