Questão 789721

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: AL-CE
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - AL-CE - Analista Legislativo - Administração
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: O modelo de excelência adaptado à Gestão Pública; Qualidade no setor público

A respeito da gestão da qualidade, do modelo de excelência
gerencial e da gestão de projetos, julgue os itens subsequentes.

Na organização que adota o modelo do GESPÚBLICA, os resultados obtidos constituem um dos critérios de excelência a serem analisados.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• CERTA
  
  O Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP) representa a principal referência a ser seguida pelas instituições públicas que desejam aprimorar constantemente seus níveis de gestão. Como todo modelo de gestão, o MEGP contém diretrizes expressas em seus critérios de excelência gerencial (liderança,estratégias e planos, cidadãos, sociedade, informação e conhecimento, pessoas, processos e resultados).
  
  http://www.gespublica.gov.br/folder_rngp/anexos/saiba_mais_gespublica.pdf http://www.gespublica.gov.br/folder_rngp/anexos/saiba_mais_gespublica.pdf 
• Correto
  
  Não só é um dos critérios, como é o mais importante. Na avaliação é o que responde pela maior nota: No modelo de 1000 pontos, os resultados valem 450. No modelo de 250 pontos, os resultados valem 100.
  

• GABARITO: CORRETO

  Os critérios utilizados pelo GESPÚBLICA são os mesmos do Prêmio Nacional da Qualidade da Fundação Nacional da Qualidade, são eles:

  liderança,estratégia e planos,clientes,sociedade,informação e conhecimento,pessoas e processos e resultados.

  Abraços.

• O Programa Nacional de Gestão Pública (GESPÚBLICA) foi instituído pelo Governo Federal por meio do Decreto n° 5.378 de 23 de fevereiro de 2005. Era um programa que apoiava diversos órgãos e entidades da Administração Publica na melhoria de sua capacidade de produzir resultados efetivos para a sociedade. 
  O modelo empregado era focado no resultado, sendo este um dos critérios de excelência analisado. Ratificando essa afirmativa, o inciso VI do artigo 9° do referido decreto dizia que competia ao Comitê Gestor “reconhecer e premiar os órgãos e entidades da administração pública, participantes do GESPÚBLICA, que demonstrem qualidade em gestão, medida pelos resultados institucionais obtidos."(grifo nosso) 
  Ressalta-se, entretanto, que o Programa Nacional de Gestão Pública (GESPÚBLICA) foi revogado em 2017 por meio do Decreto n° 9.094 de 17 de julho de 2017. 
  Resposta: CERTO.

• Gespública é menos burocrática!

  Gabarito C