Segundo Rennó:
O conceito de liderança é relacionado com a utilização do poder para influenciar o comportamento de outras pessoas.1 O bom líder deve buscar se comunicar com seus subordinados e guiá-los em direção aos objetivos da organização.
Dessa forma, um dos aspectos mais importantes para um gestor é a capacidade de liderar seus colaboradores, pois a liderança envolve a habilidade de influenciar pessoas para que sejam alcançados os objetivos desejados.
Já Chiavenato3 define liderança como:
um fenômeno tipicamente social que ocorre exclusivamente em grupos sociais e nas organizações. A liderança é exercida como uma influência interpessoal em uma dada situação e dirigida através do processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
Marquei a alternativa D por pensar que um lider mobiliza [sinônimo de motivar, estimular etc] pessoas. Sei que a alternativa está vaga, por isso, incompleta. Deixei de marcar a E, por que pensei que nem sempre pessoas estão engajadas. O papel do líder é motivar, primeiramente, oferecendo a essas pessoas novos desafios.
Acho que eu acertaria essa questão se a frase estivesse posta dessa forma: Liderar é a arte de engajar pessoas, para que se obtenha resultados desejados, acordados e esperados pela organização.