Gabarito A> CHIAVENATO (2009): A avaliação do desempenho é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar
o trabalho da equipe e de cada membro e os resultados alcançados para compará-
los com os resultados esperados. Preocupa-se com a eficiência e com a eficácia, com
a qualidade e com a produtividade.
Escolhida a equipe de trabalho, treinada e desenvolvida, desenhadas as tarefas a realizar,
o gestor deve liderá-la e motivã-la no sentido de alcançar determinados objetivos.
A avaliação do desempenho não é simplesmente a responsabilidade que se segue, mas
a responsabilidade que vem desde a formação inicial da equipe, desde a seleção dos
participantes, desde o seu treinamento e vem seguindo o comportamento do conjunto
ao longo do tempo. Nesse sentido, a avaliação do desempenho é uma responsabilidade
gerencial constante, contínua e abrangente, que deve acompanhar todos os passos da
equipe e de cada pessoa que a integra.
Na realidade, a avaliação do desempenho deve envolver cada pessoa da equipe, a
própria equipe, o gestor e sua unidade organizacional.