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ID
805687
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Julgue o  item  a seguir, a respeito dos processos de gerenciamento de infraestrutura de acordo com o ITIL versão 3.

No processo de gerenciamento do acesso a serviços de TI, deve ser criada uma política de segurança da informação que contemple, no mínimo, a disponibilidade dos serviços.

Alternativas
Comentários
  • qual o erro da questão?

  • Não faz sentido você ter uma Política de Segurança que contemple apenas Disponibilidade. Os atributos principais na Gestão de Segurança da Informação são Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade. Outros atributos são Irretratabilidade, Autenticidade, e a Conformidade e Privacidade.


    Então no mínimo uma PSI deve contemplar, seriam três atributos: a tríade CID (Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade).

  • Outra justificativa razoável para a questão é que o gerenciamento de acesso, da fase operação de serviços, apenas executa a política e as regras definidas pela política de segurança da informação, concedendo ou negando o acesso a um serviço.


    O processo responsável pela definição da política de segurança é o Gerenciamento de Segurança da informação da fase Desenho de Serviço.

     

  • lendo a questão dá a entender é que o processo de gerenciamento de acesso que deve criar a politica de segurança da informação para disponibilidade do serviço e isso está errado. O gerenciamento de acesso apenas executar de acordo que as politicas que já foram criadas por outro processo (gerenciamento de segurança da informação).