Questão 819625

• Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)
• Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG
• Ano: 2012
• Provas: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

Analise as seguintes afirmativas concernentes à Administração de Mudanças.

I. A análise administrativa deve ser realizada por meio da adoção de uma metodologia que procure o constante aperfeiçoamento das práticas de trabalho e a renovação organizacional. Seus pontos fundamentais são: o diagnóstico situacional das causas; o estudo da solução dos problemas e o planejamento e implementação das mudanças.
II. O Desenvolvimento Organizacional (DO) surgiu como um movimento voltado para estratégias de mudança organizacional planejada, por meio de modelos de diagnóstico, intervenção e mudança, que envolvem modificações estruturais ao lado de modificações comportamentais, a fim de melhorar a eficiência e a eficácia da organização.
III. A desburocratização, segundo seus idealizadores, é fundamental para combater as disfunções da burocracia ou suas patologias (exigências de controles excessivos e o culto do processo entre outras). Desburocratizar, nesse caso, é administrar de forma mais humana e eficaz, confiando mais nas pessoas e punindo os que não correspondem à confiança, dando mais valor às palavras e aos fatos do que aos documentos.
IV. A resistência à mudança pode ser pública, implícita, imediata ou adiada. As fontes da resistência podem ser individuais (hábito, segurança, fatores econômicos, medo do desconhecido e processamento seletivo das informações) ou organizacionais (inércia estrutural, foco limitado da mudança, inércia do grupo, ameaça à especialização, ameaça às relações estabelecidas de poder e ameaça às distribuições estabelecidas de recursos).

A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETAS

• A. apenas as afirmativas I e III.
• B. apenas as afirmativas II e IV.
• C. apenas as afirmativas I, II e IV.
• D. todas as afirmativas.

Gabarito: D

Comentários

• A alternativa III me pegou com o fato de dar mais valor as palavras e aos fato do que aos documentos. Apesar de que "contra fatos não há argumentos." 

• Tb me pegou o item III, flexibilizar pode chegar ao ponto de dar mais valor as palavras do que os documentos?

• A alteranatica III falar em punir os que não correspondem a confiança,acho que isso não se reflete a DESBUROCRATIZAR.

• Em resumo, a burocracia é um sistema social, racional, cujas principais características são a formalidade, a impessoalidade e o profissionalismo, visando previsibilidade no comportamento humano, resultando em maior controle e maior eficiência

• Sobre a afirmação II:

  "O desenvolvimento organizacional (DO) é a mudança planejada da organização, seja da sua cultura, seja da sua dinâmica, seja da sua estrutura organizacional. O DO parte de uma visão macroscópica e sistêmica da organização empresarial para melhorar a eficiência e a eficácia da empresa por meio de intervenções construtivas na estrutura e nos processos organizacionais. Muitas vezes o DO privilegia a mudança no comportamento organizacional em relação à mudança estrutural da organização, outras vezes procura compatibilizar mudanças comportamentais com mudanças estruturais. No fundo, o DO visa a modificar o ambiente organizacional - a estrutura e a cultura organizacionais - dentro do qual as pessoas trabalham."

  Fonte: Chiavenato

   

  Sobre a afirmação III: também achei vago " (...) punindo os que não correspondem à confiança, (...)", mas esta aí a fonte.

  "Você saberia explicar o que significa desburocratização? Vamos descobrir juntos?

  Desburocratizar é administrar de forma mais humana e eficaz, confiando mais e punindo os que não correspondem à confiança, dando mais valor às palavras e aos fatos do que aos documentos. Pode ser vista como uma redução das atividades e trabalhos que não agregam valor ao produto ou serviço e que atendam apenas às exigências internas da organização, sem considerar o cliente, o ambiente e a organização informal. Na concepção de Ribeiro (2003, p. 91) desburocratizar é “delegar poder decisório aos subordinados”.

  Fonte: ESTUDOS ORGANIZACIONAIS: ABORDAGEM ESTRUTURAL E HUMANISTA: 

  http://bibliodigital.unijui.edu.br:8080/xmlui/bitstream/handle/123456789/718/EaD_Estudos_Organizacionais_Estrutural_Humanista.pdf?sequence=1 

   

• ."III. A desburocratização, segundo seus idealizadores, é fundamental para combater as disfunções da burocracia ou suas patologias (exigências de controles excessivos e o culto do processo entre outras). Desburocratizar, nesse caso, é administrar de forma mais humana e eficaz, confiando mais nas pessoas e punindo os que não correspondem à confiança, dando mais valor às palavras e aos fatos do que aos documentos"

  ??????????????

• Não concordo com o item III assim como muitos de vocês. Infelizmente alguma vezes temos que nos deparar com alguma questão que reflete a opinião pessoal da banca, como é o caso desta. Na grande maioria das vezes recursos não são aceitos por estas e cabe a nos aceitar.

• MEU DEUS!

  nunca que concordo com esse gabarito!

• Pode perceber, quando a banca não é muito renomada e tem esses textões, pode ter quase certeza que foi cópia de artigo científico