Questão 822955

• Banca: COPESE - UFT
• Órgão: DPE-TO
• Ano: 2012
• Provas: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Jornalismo
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Comunicação Empresarial na Comunicação Social; Comunicação Institucional; Comunicação Integrada na Comunicação Social; Comunicação Interna na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Públicas

Em relação aos fluxos de comunicação produzidos por uma organização, pode-se afirmar, de acordo com as teorias de Gaudêncio Torquato (1986), que:

• A. uma organização possui dois fluxos que se movem em três direções.
• B. uma organização possui quatro fluxos que se movem em três direções.
• C. uma organização possui dois fluxos que se movem em quatro direções.
• D. uma organização possui três fluxos que se movem em duas direções.

Gabarito: D

Comentários

• De acordo comTorquato (1986) as organizações possuem três fluxos de comunicação, que semovem em duas direções: o fluxo descendente, o fluxo ascendente e o fluxo lateral.Os dois primeiros na direção vertical, o último correndo horizontalmente

• Já faz tempo que existe uma versão mais nova para esse assunto, e são quatro os fluxos de comunicação (Torquato, 2010): descendente, ascendente, lateral e diagonal; movimentando-se em 3 direções: horizontal, vertical e diagonal.
  

• Também sei que existem quatro fluxos, com três direções. Marquei a alternativa relacionada, mas errei. Acredito ser motivo para mudança de gabarito, não?

• Olha, gente, no livro dele Comunicação nas Organizações, de 2015, ele diz, na página 69: "Os mecanismos de comunicação numa organização movimenta-se, simultaneamente, em três fluxos e duas direções. [...] São os fluxos descendente, ascendente e lateral, nas direções vertical e horizontal".

  Ele ainda completa na página 81, quando retoma o assunto: "Alguns autores chegam a sustentar um quarto tipo de fluxo - a comunicação diagonal [...]. Esse fluxo, porém, não tem muita representação na empresa, podendo ser absorvido pelos tipos clássicos relacionados".

  Então acredito que a resposta esteja realmente correta.

• A banca se referenciar por um livro de 1986!