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Assertiva errada. Decisões acerca do tipo de departamentalização são relativas à função de organização e não à liderança. Além disso, liderança não é uma atividade. Liderança é um conjunto de conceitos e teorias relativas à motivação e fazem parte da função direção.
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Acredito que o erro da questão consista em atribuir a atividade de liderança o múnus de decidir o tipo de departamentalização que a empresa irá adotar.
A escolha do tipo de departamentalização faz parte do segundo processo administrativo chamado organização. Para suprir às exigências internas e externas, cada organização desenvolve um tipo de desenho departamental. O desenho departamental constitui uma característica fundamental da estrutura de uma organização, partindo do principio da divisão do trabalho, na especialização horizontal, que consiste em escolher modalidades para obter homogeneidade nas tarefas e atividades em cada órgão, agrupando os componentes da organização em unidades organizacionais como departamentos, divisões ou equipes.
A partir da especialização, a departamentalização realiza o aproveitamento dos recursos disponíveis de forma mais eficiente, a fim de controlar e ou coordenar as responsabilidades e os conflitos de interesses existentes nas organizações, a partir da delegação de poder e a integração do ambiente externo com a organização vigente. Sendo assim, o processo de departamentalização pode ser implementado de várias maneiras, por funções, pela própria geografia da organização, pelos clientes em questão, por processos, serviços e produtos e até projetos.
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Eu gostaria de acrescentar o seguinte:
Líder é uma qualidade que uma pessoa tem, que faz com que os liderados se inspirem na pessoa, e sejam influenciáveis por ele. Ser líder não depende de um cargo, de uma autoridade legalmente instituída por regras e hierarquia.
Como foi dito pelos colegas, a departamentalização é uma decisão da organização acerca de como melhor gerir suas atividades. Essa decisão é tomada pelos chefes, pelos gerentes, pelos diretores, ou seja, por aqueles que possuem autoridade dentro da organização.
Por isso que não dá pra falar que essa decisão é uma decisão que possa ser tomada por um líder, pois nem todo líder é gerente, nem todo líder faz parte do nível estratégico da organizaçao.
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A questão esta ERRADA. O correto é: A decisão acerca do tipo de departamentalização que a organização deve adotar é competência do2º(segundo) Processo Administrativo chamado Organização.
O processo de ORGANIZAR consiste em dividir tarefas entre os blocos de trabalho chamados DEPARTAMENTOS. A escolha das tarefas atribuídas aos departamentos baseia-se nos critérios de departamentalização. Um critério de departamentalização é uma forma de atribuir tarefas e de especializar blocos de organização. Por exemplo: Pode-se atribuir a cada departamento a tarefa de atender a um tipo especifico de cliente, se o objetivo é atender diferentes tipos de clientes. Cada departamento se especializa em um tipo de cliente
Pode-se atribuir a cada departamento a tarefa de fornecer um tipo especifico de produto ou serviço:se o objetivo é fornecer diferentes tipos de produtos ou serviços. Cada departamento se especializa em um tipo de produto ou serviço.
Pode-se atribuir a cada departamento a tarefa de atender a determinada área geográfica, se o objetivo é cobrir um grande território. Cada departamento se especializa na cobertura de determinada área geográfica.
Fonte. (Introdução à Administração - Maximiano - 7°Ed. pag. 195. 2010).
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Liderança nao é uma Função Administrativa, que compõe o Processo Administrativo, pois elas são:
- Planejamento
- Organização
- Direção
- Controle
A Departamentarização é característica da segunda função: a Organização, que engloba: - Dividir o Trabalho
- Agrupar as atividades em uma estrutura lógica
- Designar as pessoas para sua execução
- Alocar os recursos
- Coordenar os esforços
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Eu também estranhei a palavra liderança, mas segundo Chiavenato: "Alguns autores preferem substituir a palavra direção por liderança ou influenciação. Outros ainda preferem coaching."
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Alguns autores classificam as funções como: Planejar, organizar, liderar (no sentido de dirigir), controlar.
Porém as caracteristicas colocadas na questão dizem respeito a função de organizar.
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As características do Processo de Organização Formal são: Hierarquia, Autoridade, Responsabilidade, Departamentalização, Divisão do Trabalho e Especialização. Desse modo, não faz parte do processo de Direção (lidenraça).
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A função organização é quem faz a divisão do trabalho, que pode ser vertical ou horizontal (departamentalização), depois disso designa as pessoas e por fim aloca os recursos necessários para as atividades. Diante disso o erro da questão está em dizer que é característico da atividade de liderança.
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A decisão acerca do tipo de departamentalização que a organização deve adotar está relacionado muito mais a autoridade formal do que liderança.
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Apenas para complementar:
Idalberto Chiavenato, irá tratar deste assunto, em um dos seus livros Adm. Geral e Púb., no cap. 31 - Organização, no item 31.5 DESENHO DEPARTAMENTAL.
"O desenho departamental refere-se à especialização horizontal da organização e o seu desdobramento em unidades organizacionais que recebem o nome de DEPARTAMENTOS ou DIVISÕES.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO significa o agrupamento de atividades em unidades organizacionais e o agrupamento dessas unidades em uma organização total. Existem cinco abordagens de departamentalização:
- FUNCIONAL;
-DIVISIONAL;
-MATRICIAL;
-DE EQUIPES;
- E DE REDES.
[..]
Diante de tantas complexidades, as organizações geralmente utilizam esquemas HÍBRIDOS DE ORGANIZAÇÃO com diferentes tipos de departamentalização. Mais recentemente, estão surgindo as organizações virtuais ou não-físicas pelo fato de dispensarem escritórios convencionais, graças à tecnologia da informação."
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A Departamentalização faz parte do segundo processo administrativo: Organizar.
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Lembrar que o processo de departamentalização vem da cúpula estratégica administrativa.
Vale a pena frisar também que o líder poderá OU NÃO estar presente na alta cúpula administrativa, portanto a questão está errada.
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Gab.: Errado
Alguns autores chamam a ''direção'' do PODC de "'liderança'', como no caso da bibliografia utilizada nessa questão. Ela esta errada porque a decisão acerca da departamentalização faz parte do processo de ''organizar'' e não do de ''dirigir / liderar''.
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Pessoal, muito simples. Planejamento, Organização ( abrange a parte de departamentalização), Direção ( abrange a parte de Motivação e Liderança) e Controle.
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Departamentalização não seria caracteristica da Divisão de Trabalho?
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departamentalização= organização
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ERRADO.
Departamentalização faz parte da organização.
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Gab ERRADO.
A função de ORGANIZAR conduz NECESSARIAMENTE A CRIAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL.
Organiza: recursos,financeiros ,humanos,materiais etc. E agrupa as atividades , estabelece as autoridades, atividades e comunicação, divide recursos entre os membros.
Lembrando: que DIRIGIR É LIDERAR pode vir com esses dois nomes na prova.
Bons estudos a todos :)