SóProvas

ID
836308
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Julgue os itens de 57 a 62, que versam sobre modelagem
organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de
processos e construção e mensuração de indicadores de processos.

Como forma de identificar os vários processos da organização, o gestor não deve utilizar a modelagem organizacional.

Alternativas
Comentários
  • A modelagem organizacional define os objetos (informações) de maneira precisa, de forma que sejam consistentemente aplicados, com isso indentifica o modelo (processos administrativos), de forma intuitiva, simples e consistente.

    Modelagem = define os objetivos --> com isso visualiza-se o processo.

    Por isso, a questão é incorreta.
  • MODELO ORGANIZACIONAL:

    O modelo organizacional é uma representação da estrutura, atividades, processos, informações, recursos, pessoal,comportamento, objetivos e restrições das empresas comerciais, governamentais ou de outra natureza, que ajudam a compreender as complexas interações entre as Organizações e as pessoas.



     
  • Se a modelagem organizacional ajuda o entendimento do processo, então o gestor pode usá-la para facilitação do entendimento do processo por todas as pessoas envolvidas com o negócio.
    Vale lembrar que antes desta atividade vem o mapeamento dos processos com o uso de questionários, entrevistas, reuniões, etc. O mapeamento tem a função de identificar quais são os processos de negócios existentes.

    Abraço e bons estudos
    Marcelo

  • Modelagem Organizacional (9.19): Avaliar para determinar se as unidades organizacionais ou pessoas listadas possuem quaisquer necessidades e interesses únicos que devam ser considerados. Descreverá os papéis e funções na organização e as maneiras com as quais as partes interessadas interagem e, então, auxiliarão a identificar partes interessadas que são afetadas por uma mudança.

    BABOK pág. 32

    Questão: errada