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Na verdade, as análises ou diagnósticos organizacionais são insumo básico para o processo de gestão em seus aspectos de planejamento, organização, direção e controle.
O candidato atento não necessita amplos conhecimentos de administração pública para perceber que, sem uma análise organizacional eficiente, o próprio processo decisório fica prejudicado, não importando a existência ou ausência de concorrentes.
Item errado.
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Há dois erros na questão:
Ao considerar a inexistência de concorrência (EXISTE concorrência entre os órgãos da administração pública entre si e entre os órgãos da administração pública e outras pessoas jurídicas de direito privado), as organizações públicas não realizam análises organizacionais (as organizações públicas REALIZAM análises organizacionais) em seus processos de planejamento.
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No momento em que considera a inexistência de concorrência a organização está analisando os fatores externos de seu ambiente. A análise externa do ambiente se da quando a organização diagnostica tanto o ambiente externo quanto o interno, através da ferramenta SWOT, tratando-se de uma das primeiras fases do processo de planejamento.
Cabe ressaltar que há divergência quanto aos dois primeiros passos do processo de planejamento.
Há autores que entende que:
1. Definir objetivos
2. Diagnóstico
3. Desenvolver premissas
4. Analisar as alternativas das ações
5. Escolher um curso de ações
6. Implementar o plano e avaliar os resultados
De outro modo os autores defende que os passos seriam:
1. Diagnóstico
2. Definir objetivos
3. Desenvolver premissas
4. Analisar as alternativas das ações
5. Escolher um curso de ações
6. Implementar o plano e avaliar os resultados
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Eu errei a questão porque eu imaginei que estivesse sendo feita uma suposição...
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ERRADO
O planejamento ocorre nos níveis: Institucional, Tático e Operacional. Levar em consideração apenas a concorrência para a elaboração do planejamento é desconsiderar todos os níveis organizacionais. Portanto, ainda que não haja concorrência, a necessidade de planejamento se faz presente numa empresa, quer seja pública, quer seja privada.
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As demandas contemporâneas da sociedade requerem mudanças organizacionais no setor público. O fato do setor público não possuir concorrência não o isola dos fatores ambientais (externos) ameaçadores que expõem sua fraqueza. Nota-se que quanto mais a sociedade eleva seu padrão cultural e educacional, mais esta exige do aparato estatal. A resposta a essa pressão social surge nos processos de planejamento, que inclui a análise organizacional. Aqui, análise organizacional significa a atividade de identificar o funcionamento dos setores que compõe uma organização pública, como a ANAC, avaliando quais tarefas cada setor executa, e quais são os pontos necessários para aprimoramento.
https://www.pontodosconcursos.com.br/cursosaulademo.asp?tr=53132&in=85358&seg=.
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EXISTEM OUTROS ELEMENTOS DO AMBIENTE EXTERNO QUE PODEM AFETAR NO DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO, OU SEJA, A CONCORRÊNCIA NÃO É UMA ÚNICA AMEAÇA.
- CLIENTES.
- FORNECEDORES.
- TECNOLOGIA.
- INTERESSE DA SOCIEDADE.
- MEIO AMBIENTE.
[...]
LOGO, A ORGANIZAÇÃO NÃO FICA DISPENSADA DE REALIZAR O DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL.
GABARITO ERRADO