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Gabarito: Letra "d".
DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994, o qual aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.
ANEXO
Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
CAPÍTULO I
Seção I
Das Regras Deontológicas
[...]
Seção II
Dos Principais Deveres do Servidor Público
XIV - São deveres fundamentais do servidor público:
a) desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público de que seja titular;
b) exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário;
c) ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum;
d) jamais retardar qualquer prestação de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos e serviços da coletividade a seu cargo;
e) tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público;
f) ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos;
g) ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral;
h) ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal;
i) resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou aéticas e denunciá-las;
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j) zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva;
l) ser assíduo e freqüente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em todo o sistema;
m) comunicar imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público, exigindo as providências cabíveis;
n) manter limpo e em perfeita ordem o local de trabalho, seguindo os métodos mais adequados à sua organização e distribuição;
o) participar dos movimentos e estudos que se relacionem com a melhoria do exercício de suas funções, tendo por escopo a realização do bem comum;
p) apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função;
q) manter-se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinentes ao órgão onde exerce suas funções;
r) cumprir, de acordo com as normas do serviço e as instruções superiores, as tarefas de seu cargo ou função, tanto quanto possível, com critério, segurança e rapidez, mantendo tudo sempre em boa ordem.
s) facilitar a fiscalização de todos atos ou serviços por quem de direito;
t) exercer com estrita moderação as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribuídas, abstendo-se de fazê-lo contrariamente aos legítimos interesses dos usuários do serviço público e dos jurisdicionados administrativos;
u) abster-se, de forma absoluta, de exercer sua função, poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse público, mesmo que observando as formalidades legais e não cometendo qualquer violação expressa à lei;
v) divulgar e informar a todos os integrantes da sua classe sobre a existência deste Código de Ética, estimulando o seu integral cumprimento.
Seção III
Das Vedações ao Servidor Público
XV - É vedado ao servidor público:
[...]
e) deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister;
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Amigos,
Não entendi o porquê do item II está incorreto! Alguem poderia esclarecer!
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Ela não infringe o item 4.
"Em compensação, como servidora mais velha do setor, dona Gertrudes conhece o trabalho como a palma de sua mão e está sempre atualizada com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinente ao serviço de protocolo e gestão documental."
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POR QUE O ITEM II ESTÁ ERRADO? VEJAM
O atendimento ao público, Dona Gertrudes deixa aos mais jovens esta tarefa, ainda que todos do setor estejam atendendo e haja formação de fila do lado de fora do balcão, ela exclama:
– Já fiz muito esse serviço, isso agora é com vocês!
2. Ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos.
O BICHO TÁ PEGANDO, UM MONTE DE GENTE ESPERANDO ATENDIMENTO E A DONA GERTRUDES LÁ SENTADINHA FAZENDO OUTRO SERVIÇO.
ATENÇÃO!!! QUALQUER SEMELHANÇA ENTRE O SERVIÇO PRESTADO EM SEU POSTO DE SAÚDE OU OUTRO ÓRGÃO PÚBLICO É MERA COINCIDÊNCIA COM A QUESTÃO DA ESAF, TENDO EM VISTA QUE ESTA É UMA QUESTÃO MERAMENTE FICTÍCIA.
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Na minha opnião o item II está errado pela seguinte afirmação:
"Restam apenas dois anos para a sua aposentadoria e, enquanto aguarda este tempo, dona Gertrudes só comparece ao trabalho por que esta é a sua fonte de renda, mas já não encontra mais motivação para agir com eficiência e perfeição."
Discordando do colega acima, sendo que o citado por ele já se encontra no item 6.
Me corrijam se eu estiver errada.
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Temos que ser rápidos devido ao pouco de prova. Portanto:
- Dona Gertrudes não infringe o item 4 porque a questão diz que ela está sempre atualizada;
- Ela não infringe o item 3 porque nada foi falado sobre vestimentas.
Por eliminações, Letra "D".
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o item 5 também esta incorreto pois,ele diz que a servidora não quer usar os avanços tecnológicos errado.
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Gabarito. D.
Dos principais Deveres do Servidor Público
XIV. São deveres fundamentais do servidor público:
f) ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequação prestação dos serviços públicos;
q) manter-se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinentes ao órgão onde exerce suas funções;
b) exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação de dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário;
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TEM QUE SER ANULADA
É VEDADA:
e) deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister;
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FUI POR ELIMINAÇÃO: a SERVIDORA não violou os itens abaixo, logo a resposta só poderia ser letra d.
3. Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
4. Manter-se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinentes ao órgão onde exerce suas funções.
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Gabarito 'D'
Essa questão exige apenas interpretação.
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um enunciado tão grande desses só poderia ter sido elaborado pela filha do DÊMO=ESAF
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Trabalho em escola do Estado há quase 3 anos e lá tem uma servidora antiga que se comporta igual a D. Gertrudes. Lembrei logo dela e acertei. Ela vive dizendo: "Já fiz mt isso! Agora é com vocês que são novos no serviço". E é do tempo de fazer histórico usando caneta em vez de computador. Conhece tudo da escola mas se recusa a acompanhar os "avanços técnicos e científicos". Uma verdadeira Gertrudes!
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Apenas sabendo que ela não infringiu o item número 4, pois ela se mantém sim atualizada com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinentes ao órgão onde exerce suas funções.
Já dá para acertar a questão, pois a letra D é a única que não aparece o número 4.
Enquanto os campões treinam, as pessoas comuns dormem.
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Dona Gertrudes, comporte-se!
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Edson e lulu,
o gabarito é a D que aponta os os itens 2/5/6 como sendo os infringidos pela dona Gertrudes. Sem razão para anulação portanto.
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GABARITO LETRA D
A questão apenas pede qual das condutas listadas de 1 a 6 foram infringidas pela servidora.
MANTENHA-SE FIRME! SEU NOME NO D.O.U.
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Que vea chata.
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Não entendi pq o ítem II está errado.
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Dona Gertrudes precisa de aposentadoria. Ñ se preocupe Sra. Eu farei seu trabalho