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                                Gabarito D
 
 No que se refere às rotinas do Protocolo, podemos adotar os seguintes passos, com alterações indicadas para cada caso.
 
 Rotinas:
 
 1º passo – Receber a correspondência (malotes, balcão, etc.).
 2º passo – Separar a correspondência oficial da particular.
 3º passo – Distribuir a correspondência particular.
 4º passo – Separar a correspondência oficial de caráter ostensivo da de caráter sigiloso.
 5º passo – Encaminhar a correspondência sigilosa aos respectivos destinatários.
 6º passo – Abrir a correspondência ostensiva.
 7º passo – Tomar conhecimento da correspondência pela leitura, verificando a existência de antecedentes.
 8º passo – Requisitar ao Arquivo os antecedentes. Se os antecedentes não estiverem no Arquivo, o Setor de Registro e Movimentação informará onde se encontram e os solicitará para ser feita a juntada.
 9º passo – Interpretar e classificar a correspondência, com base no código de assuntos adotados, se for o caso.
 10º passo – Apor carimbo de protocolo – numerador/datador, sempre que possível, no canto superior direito do documento.
 11º passo – Anotar abaixo do número e da data a primeira distribuição e o código de assunto, se for o caso.
 12º passo – Elaborar o resumo do assunto a ser lançado na ficha de protocolo.
 13º passo – Encaminhar os papéis ao Setor de Registro e Movimentação.
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                                ÓTIMO COMENTÁRIO O COLEGA COLOCOU PARA NÓS!
                            
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                                R:  
 
 Os
documentos que, porventura, forem recebidos em envelopes fechados, deverão ser
abertos pelo Protocolo, para que seja realizada a classificação dos mesmos,
desde que não sejam particulares nem sigilosos.  
 
 Tais documentos (particulares e
sigilosos) deverão ser encaminhados diretamente aos respectivos destinatários,
pois têm acesso restrito. 
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                                ótimo comentario de Eduardo Andrade.. 
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                                NÃO devem ser abertos ou registrados pelo protocolo:
 -> Documentos particulares e sigilosos.
 ->  Devem ser recebidos e encaminhados diretamente para os destinatários.
 
 GABARITO -> [D]
 
 
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                                Gabarito: D.   Recebimento e Classificação Principais atividades: - recebe o documento; - separa os documentos (oficial do particular, ostensivo do sigiloso); - encaminha os documentos de natureza SIGILOSA e particular aos determinados destinatários; - interpreta e classifica os documentos ostensivos; - encaminha os documentos ao setor de registro e movimentação.
 
 Renato Valentini - Arquivologia para Concursos, 4ª Edição.