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Errada
Conforme o gerente sobe na hierarquia, a sua habilidade técnica deve diminuir e sua habilidade conceitual deve aumentar. (Robert Katz)
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Só complementando o excelente comentário acima:
Há pelo menos três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa executar eficazmente o processo administrativo:
Habilidade técnica, humana e conceitual
Habilidade técnica: consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para a realização de suas tarefas específicas, através de sua instrução, experiência e educação.
Habilidade humana: consiste na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas, compreender suas atitudes e motivações e aplicar uma liderança eficaz.
Habilidade conceitual: consiste na habilidade para compreender as complexidades da organização global e o ajustamento do comportamento da pessoa dentro da organização. Esta habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos da organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu grupo imediato.
A adequada combinação dessas habilidades varia à medida que um indivíduo sobe na escala hierárquica, de posições de supervisão a posições de alta direção.
Artigo por Cláudio de Almeida Fernandes
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Link bem legal sobre o tema:
http://do7heevolution.blogspot.com.br/2011/02/niveis-hierarquicos-e-competencias.html
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Quanto maior o nível hierárquico ocupado pelo gerente nas organizações, maior deve ser a sua habilidade conceitual para lidar com os problemas do dia a dia e para o processo de tomada de decisões.
A habilidade conceitual está ligada ao nível institucional da organização, ou seja , é o nível da alta administração onde as funções estão ligadas a idéias, e desenvolvimento de filosofias e princípios gerais de ação.
Bons estudos!
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ERRADO
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Quanto maior o nível hierárquico ocupado pelo gerente, maior deve ser a sua habilidade CONCEITUAL!
A habilidade técnica é requerida no plano operacional, para os gerentes de 1ª linha / supervisores;
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GAB. ERRADO
HABILIDADES TÉCNICAS => Ligadas ao nível OPERACIONAL e a SUPERVISÃO
- Envolvem o uso de conhecimento especializado e a facilidade na EXECUÇÃO de TÉCNICAS relacionadas ao trabalho e aos procedimentos de realização.
HABILIDADES HUMANAS => Ligadas ao nível INTERMEDIÁRIO (tático) e a GERÊNCIA.
- Estão relacionadas ao trabalho com PESSOAS e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal.
HABILIDADES CONCEITUAIS => Ligadas ao nivel INSTITUCIONAL (estratégico) e a ALTA DIREÇÃO.
- Envolvem a VISÃO da organização ou da unidade organizacional como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações.
Fonte: Chiavenato - TGA
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Quanto maior o nível hierárquico ocupado pelo gerente nas organizações, maior deve ser a sua habilidade conceitual para o processo de tomada de decisões.
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"dia a dia" não combinou com alta hierarquia
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Habilidades conceituais...