Questão 842575

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: PRF
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - PRF - Técnico em Assuntos Educacionais - Classe A Padrão I
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comunicação e Controle; Gestão Estratégica

Julgue os itens seguintes, com base nas teorias e nos modelos de
comunicação e interação grupal utilizados no processo de
planejamento.

O modelo interpretativo de comunicação relaciona-se à eficiência organizacional e baseia-se no princípio de que a realidade é criada e mantida por meio da interação entre os indivíduos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• "O modelo tradicional é assim chamado por ser o mais antigo dos três. A comunicação organizacional nessa perspectiva é tida como uma atividade cujo comportamento pode ser medido , padronizado e classificado. Há uma relação entre processo comunicacional e eficiência organizacional"
  
  "O segundo modelo é o interpretativo, que entende as organizações como culturas. Nessa perspectiva, a organização é um fenômeno subjetivo, isto é, a ação social somente é possível quando as pessoas podem compartilhar significados subjetivos (...) Portanto, a perspectiva interpretativa concentra-se no processo simbólico através do qual a realidade organizacional é socialmente construída. E essa realidade organizacional é socialmente construída através da comunicação (Putmam, 1992), isto é, a realidade é criada e mantida através da interação entre os indivíduos".
  
  Fonte: http://www.eca.usp.br/associa/alaic/boletin11/cleusa.htm
  
  Então, o erro da questão é falar que se relaciona à eficiência organizacional (característica do tradicional). A realidade não é padronizada realmente, se transforma por meio da interação (socialmente construída).

• No modelo interpretativo a organização é vista como uma cultura. A realidade da organização é socialmente construída por meio da interação entre pessoas, sendo imprescindível o uso da comunicação.

  
  

  FOCOFORÇAFÉ#

• Três modelos ou Perspectivas de Comunicação Organizacional: 

   

  1) Tradicional: O modelo tradicional é assim chamado por ser o mais antigo dos três. A comunicação organizacional nessa perspectiva é tida como uma atividade cujo comportamento pode ser medido , padronizado e classificado. Há uma relação entre processo comunicacional e eficiência organizacional. 

   

  2)  Interpretativo: Entende as organizações como culturas. Nessa perspectiva, a organização é um fenômeno subjetivo, isto é, a ação social somente é possível quando as pessoas podem compartilhar significados subjetivos. 

   

  3)  Crítico: Aborda a organização como instrumento de opressão. Voltam sua atenção para as classes organizacionais oprimidas: trabalhadores, mulheres, minorias e outros grupos identificados como classes oprimidas). Mesmo admitindo o risco de simplificação, é possível afirmar que os pesquisadores dessa perspectiva estão preocupados simultaneamente com a estrutura social e o processo simbólico. A opressão organizacional não reside apenas na estrutura social ou no processo simbólico. A opressão está na relação entre a estrutura social e o processo simbólico. A comunicação nessa perspectiva é tida como instrumento de dominação. 

   

  Se trata, portanto, do MODELO TRADICIONAL.

   

  Gabarito: Errado.

   

  Bons Estudos!!!^^

   

• Palavras-chave do comentário Katita . ✔️☕:

  Três modelos ou Perspectivas de Comunicação Organizacional: 

  Tradicional: relaciona-se à eficiência;

  Interpretativo: subjetividade;

  Crítico: opressão;