Questão Q282311

Question

No que diz respeito à estrutura organizacional, pode-se afirmar que os dois conceitos fundamentais em torno dos quais as empresas se constituem são:

Answer

Letra D.

" (...) Assim como o artigo anterior, o texto é totalmente baseado no livro Organizational theory: text and cases, do autor Jones Gareth (especificamente no segundo capítulo) e foi produzido como forma de estudo e aprendizagem da disciplina Teoria das Organizações, do Mestrado em Administração da PUC, ênfase em Gestão Estratégica da Informação e do Conhecimento.

O principal desafio do desenho organizacional é como gerenciar a diferenciação para que os objetivos sejam atingidos. Diferenciação é o processo através do qual uma organização aloca as pessoas e recursos nas atividades e estabelece as relações de autoridade que permitem à empresa alcançar seus objetivos. Ou seja, é o processo de estabelecer e controlar a divisão do trabalho. Numa organização simples, a diferenciação é baixa porque a divisão do trabalho é pequena e uma ou poucas pessoas fazem todo o trabalho, existindo poucos problemas de coordenação. Já numa organização complexa, tanto a divisão do trabalho como a diferenciação, são altas. (...)

Balanceando Diferenciação e Integração

A diferenciação horizontal deve permitir maior especialização e produtividade, mas também pode limitar a comunicação entre as subunidades e impedir que uns aprendam com os outros. Às vezes, essa diferenciação faz com que pessoas de diferentes funções ou divisões desenvolvam uma orientação a subunidade, ou seja, a tendência para ver apenas seu próprio papel sob a perspectiva restrita de tempo, objetivos, e orientações interpessoais. Como resultado, a comunicação e a coordenação ficam quase impossíveis. Para evitar problemas de comunicação, as organizações tentam encontrar novas formas de integrar as funções para promover cooperação, coordenação e comunicação entre as subunidades.

Continua ...

Answer

Integração e Mecanismos de Integração

"A comunicação e coordenação entre as subunidades são um grande desafio para os gerentes, que muitas vezes falham no uso de mecanismos apropriados para integrar as subunidades. Integração é o processo de coordenar várias tarefas, funções e divisões de forma a trabalharem em conjunto. Existem alguns mecanismos de integração que podem ser utilizados, sendo a hierarquia de autoridade o mais simples, e a criação de um departamento específico para coordenar as atividades das divisões, o mais complexo. (...)

Os gerentes devem estabelecer um nível de integração que venha ao encontro do nível de diferenciação da organização, de forma a atingir um balanço entre diferenciação e integração. Aqueles que enfrentam esse desafio - decidir como e quanto diferenciar e integrar - devem guiar cuidadosamente os processos de diferenciação para desenvolver as competências que dêem vantagem competitiva à organização; e integrar a organização através da escolha apropriada de mecanismos que permitam as subunidades a cooperarem na construção das principais competências. "

Fonte: http://www.batebyte.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=1478

Answer

Pesquisa de Lawrence e Lorsch

Foi a pesquisa que originou a Teoria da contigência. Concluíram que a questão fundamental da adaptação das empresas ao seu ambiente referem-se a dois aspectos básicos:

DIFERENCIAÇÃO – as empresas se dividem em subsistemas ou departamentos, cada um desempenhando uma função específica relacionada a um contexto ambiental também específico (marketing, produção, finanças, etc.)

INTEGRAÇÃO – a pressão exercida pelo ambiente leva a organização a buscar a integração e coordenação interna de seus departamentos para responder adequadamente às pressões e demandas ambientais. A diferenciação e integração requeridas referem-se à predição do ambiente da empresa. Quanto mais a atuação da empresa se aproximar das características requeridas pelo ambiente, maiores serão suas chances de sucesso

Answer

LETRA D

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