A questão versa sobre como o planejamento se distingue nos três níveis organizacionais e pede a alternativa correta em relação ao planejamento operacional. Para isso, resumiremos os três tipos de planejamentos da seguinte forma:
Planejamento Estratégico:
- Visão: sistêmica, global;
- Prazo de execução: de longo prazo (voltado para o futuro);
- Assunto: genérico;
Planejamento Tático:
- Visão: por unidades/setores/departamentos;
- Prazo de execução: médio prazo;
- Assunto: setorial;
Planejamento Operacional:
- Visão: específico por operação;
- Prazo de execução: curto prazo (dia a dia);
- Assunto: específico;
Analisando as assertivas:
A- INCORRETA Pela a abrangência, a alternativa está tratando do planejamento estratégico.
B- INCORRETA. As orientações da alta gerência são consideradas no planejamento estratégico.
C- CORRETA. O planejamento operacional pode ser dividido em quatro tipos: procedimentos, orçamentos, programas e regulamentos. Todos eles visam trazer detalhes ao nível de execução.
D- INCORRETA. Dos planejamentos tratados, aquele que se preocupa com o ambiente externo é o planejamento estratégico.
E- INCORRETA. A alternativa está falando do planejamento estratégico.
GABARITO: LETRA C