• Intenção Estratégica: Missão, Visão, Valores;
• Análise Externa: oportunidades e ameaças;
• Análise Interna: pontos fortes e fracos;
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Identificação dos Propósitos e Objetivos organizacionais;
Construção de Cenários;
Identificação de Fatores Críticos de Sucesso;
Formulação da Estratégia: política de negócios;
Estabelecimento e Escolha das Estratégias;
Estabelecimento do Plano de ação e/ou Projeto;
• Implementação da Estratégia;
• Controle e Monitoramento da Estratégia.
A diferença entre o primeiro modelo e o segundo reside, simplesmente, na ordem das
etapas e na sequência em que os elementos são determinados.
O primeiro modelo define inicialmente o diagnóstico estratégico, composto da definição
da Visão ou objetivo de longo prazo, da análise externa e análise interna. Somente
na segunda fase foi estabelecida a Missão. Essa ordem se coaduna com a realidade das
empresas contemporâneas, pois primeiro as empresas levantam "corno estão", para, a
partir daí, definir o que querem ser no futuro (Oliveira, 2007, p. 41).
No segundo modelo, a definição da Missão foi realizada como um dos primeiros
passos, seguida da definição da Visão, Valores, diagnóstico estratégico externo e interno.
Desses dois modelos conclui-se que:
• As etapas iniciais na elaboração do planejamento estratégico são: determinação dos
objetivos, análise ambiental externa e análise organizacional interna, sequencialmente.
• A determinação dos objetivos pode ser realizada através da Visão ou da Missão, ou
seja, através da intenção estratégica. Nesse caso, antes da análise externa ou interna
deve ocorrer a definição da Missão ou da Visão, pois não há razão de realização de
diagnóstico externo e interno sem a definição do objetivo que se quer alcançar.
• Se ocorrer a definição da Visão, antes das análises externa e interna, não precisa,
necessariamente, haver a definição da Missão, que poderá ocorrer depois. Nesse
caso, a definição da Missão não é fundamental, para que se realize a análise externa
e interna, tendo em vista que a Visão já definiu o objetivo a ser alcançado.
Fonte: Elisabete de Abreu e Lima Moreira (2016)