Questão 865474

• Banca: VUNESP
• Órgão: SPTrans
• Ano: 2012
• Provas: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Cargos, Salários e Carreira
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Análise e Descrição de Cargos; Desenho de Cargos

A análise de cargos é composta por diversas etapas, sendo a primeira a coleta de dados, na qual o gestor deve optar pela técnica que melhor atende suas necessidades. O método que permite melhor compreensão dos objetivos de cada tarefa, das relações do cargo com outros e das condições em que as atividades são realizadas sem que a pessoa necessite parar o seu trabalho é denominado método

• A. do questionário.
• B. da entrevista.
• C. da observação direta.
• D. da combinação metodológica.
• E. de autoavaliação.

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO C: CHIAVENATO (2010) - Método da observação = A observação direta daquilo que o ocupante do cargo está fazendo constitui um outro método de colher informação sobre o cargo. O método da observação é aplicável em cargos simples, rotineiros e repetitivos, como operadores de linha de montagem, operadores de máquinas, escriturários etc. É comum o método da observação utilizar um questionário para ser preenchido pelo observador para assegurar a cobertura de todas as informações necessárias

• Gabarito C

  Observação Direta

  Vantagens

  -Maior fidedignidade na obtenção de dados, por possibilitar melhor compreensão dos objetivos de cada tarefa, melhor compreensão das relações do cargo (que está sendo observado) com outros cargos da organização, e melhor compreensão das condições em que as tarefas estão sendo executadas.

  Não necessita que o funcionário “pare” suas atividades

  Adequado para cargos simples com atividades repetitivas.

  Desvantagens

  Método caro e demorado.

  Pode gerar dúvidas e fazer com que o analista tenha que retornar ao local da observação.

  Inadequado para cargos mais complexos.