-
A administração pública gerencial é autorreferente, assim como a administração pública burocrática, visto que ambas reafirmam o poder do Estado sobre o cidadão.
Errado, apenas a administração pública burocrática é auto- referida, pois o excesso de regras a rígidez nos procedimentos é bom apenas para a administração. Já na administração pública gerencial se busca a simplificação dos processos administrativos e a promoção da eficiência, pautada no modelo cliente- cidadão, dentro do modelo gerencial, a melhoria da qualidade dos serviços prestados ao cidadão assume um papel muito importante. Tratou-se de abandonar o caráter auto- referido da da adminsitração burocrática voltada exclusivamente aos interesses do aparelho do Estado, para colocar em prática novas ideias gerenciais, oferencendo à socidade um serviço público de melhor qualidade, em que todas as atenções são voltadas aos cidadãos.
para Revista doServiçoPúblico Ano 51 Número 3 Jul-Set 2000 Marcelo JamesVasconcelosCoutinho ébacharel emCiênciaPolítica,consultor emestrando emRelaçõesInternacionaisno Instituto deCiência Políticada Universidadede Brasília.Contatos:marceloj@unb.br
-
Administração Burocrática
Conceito
Burocracia é administração da coisa pública por funcionário sujeito a hierarquia e regulamento rígidos, e a uma rotina inflexível. Recebe o significado abrangente de classe dos burocratas. Identifica-se com grande influência ou prestígio de uma estrutura complexa de departamentos na administração da coisa pública.
A administração pública burocrática distingue claramente o público e o privado. Nela há separação entre o político e o administrador público. Aqui se deu o surgimento de burocracias públicas compostas por administradores profissionais com recrutamento e treinamento específicos. O relacionamento entre estas pessoas e os políticos devia ser marcado pela neutralidade dos primeiros. Os Estados democráticos, durante o século XX, tinham como principal modelo de administração pública.
Administração Gerencial
Conceito
Administração pública gerencial é aquela construída sobre bases que consideram o Estado uma grande empresa cujos serviços são destinados aos seus clientes, outrora cidadãos; na eficiência dos serviços, na avaliação de desempenho e no controle de resultados, suas principais características.
A Administração gerencial seria conseqüência dos avanços tecnológicos e da nova organização política e econômica mundial, para tornar o Estado capaz de competir com outros países.
-
Assertiva errada. Por muito tempo a administração pública no Brasil se serviu do modelo weberiano: a burocracia. Esse modelo foi um grande avanço no que se diz respeito a administração do patrimônio público já que no modelo anterior, o patrimonialista. Neste, reinava a pessoalidade, nepotismo, corrupção e outros congêneres, porque não havia distinção entre a coisa pública e a coisa do soberano. Então, o modelo burocrático com seus ideais de proficionalização dos servidores públicos, o formalismo e a impessoalidade veio como a solução para os problemas da época. Apesar da evolução, o modelo burocrático-weberiano possuia sérias disfunções: lentidão por causa excessivo "respeito" à hierarquia; seu alto custo com várias origens; e sua auto-referência já que veio para organizar o Estado mais do que para servir o cidadão. Então, a casa estando arrumada, foi possível surgir uma novo modelo: o gerêncial. Este é mais rápido, eficiente, com serviços de qualidade e baixo custo na prestação de serviços à socidade. Neste ponto é possível perceber que a administração pública gerencial não é auto-referida, mas teve origem na necessidade de melhor atendimento das necessidades da sociedade.
-
Autorreferência no sentido do enunciado é quando uma consequência se torna causa, ou seja, há uma inversão nexo entre elas. O natural é que haja uma causa para que a consequência seja "gerada". No caso da Administração Burocrática, existia uma grande ênfase nos meios, (nos métodos, nos processos) o que tornava os resultados (fins) praticamente irrelevantes. Em outras palavras, a Adm Burocrática existia para ela mesma, não fazendo jus à boa parte do interesse público relativo à prestação de serviços de qualidade e com prestreza (eficiência).
A forma de legitimação da gestão burocrática é o controle de procedimentos, controle de meios, na forma determinada por lei.
A forma de legitimação da gestão gerencial é o controle dos resultados. Recursos otimizados, com base no princípio da eficiência.
-
A qualidade fundamental da administração pública
burocrática é a efetividade no controle dos abusos; seu defeito, a
ineficiência, a auto-referência, a incapacidade de voltar-se para o
serviço aos cidadãos vistos como clientes. Este defeito, entretanto, não
se revelou determinante na época do surgimento da administração
pública burocrática porque os serviços do Estado eram muito reduzidos.
O Estado limitava-se a manter a ordem e administrar a justiça, a
garantir os contratos e a propriedade.
-
Errado , A Administração Pública Burocrática surge para combater a corrupção e o nepotismo do modelo anterior, o patrimonialismo. Os controles administrativos funcionam previamente, para evitar a corrupção. Existe uma desconfiança prévia dos administradores públicos e dos cidadão que procuram o Estado com sues pleitos. São sempre necessários, por esta razão, controles rígidos em todos os processos, como na admissão de pessoal nas contratações do Poder Público e no atendimento da população.
Já quanto a Administração Pública Gerencial prioriza a eficiência da Administração, o aumento da qualidade dos serviços e a redução dos custos. Busca-se desenvolver uma cultura gerencial nas organizações, com ênfase nos resultados, e aumentar a governança do Estado, isto é, a sua capacidade de gerenciar com efetividade e eficiência. O cidadão passa a ser visto com outros olhos, tornando-se peça essencial para o correto desempenho da atividade pública, por ser considerado seu principal beneficiário, o cliente dos serviços prestados pela Estado.
-
Voltada para o atendimento das necessidades do cidadão-cliente. A questão busca confundir conceitos de Administração Geral com Direito Administrativo, quando nessa disciplina se afirma a supremacia do interesse público sobre o particular.
-
Gabarito:E
Somente a administração burocrática é autorreferente. A burocracia, a partir do apego pelo controle, acabar por transformar esse meio em um feio. O controle passa a ser a finalidade da Administração, esquecendo-se do cidadão.Com isso, a burocracia passa a se preocupar com a própria burocracia, sendo autorreferente.
Fonte:Prof. Vinicius Oliveira Ribeiro,Ponto dos Concursos.
-
Diferenças entre a Administração Pública Burocrática e a Gerencial
Administração Pública Burocrática
• Concentra-se no processo.
• É auto-referente.
• Definição de procedimentos para
contratação de pessoal, compra de bens
e serviços.
• Satisfaz as demandas dos cidadãos.
• Controle de procedimentos.
Administração Pública Gerencial
• Orienta-se para resultados.
• Orientada para o cidadão.
• Combate o nepotismo e a corrupção.
• Não adota procedimentos rígidos.
• Definição de indicadores de desempenho
- utilização de contratos de gestão
Fonte: Ponto dos concursos. Força e fé !!!
Abs
-
https://www.tecconcursos.com.br/dicas-dos-professores/administracao-publica-para-mpu-revisao-em-exercicios
dicas muito boas!!
-
O modelo gerencial, em sua fase inicial, implica administrar a res publica de forma semelhante ao setor privado, de forma eficiente, com a utilização de ferramentas que consigam maximizar a riqueza do acionista ou a satisfação do usuário(considerando-se a realidade do serviço público).Nesse sentido,buscar-se-á a adoção de uma postura mais empresarial, mais empreendedora, aberta a novas ideias e voltada para o incremento na geração de receitas e maior controle dos gastos públicos.
fonte: CHIAVENATO
-
O CESPE como sempre mudando os conceitos tentando induzir ao erro A ADM publica burocrática é auto referente, lembre de Weber ele falava da adm publica e A ADM publica gerencial foca no cidadão gerencial vem de gerente assemelha com gente nós somos cidadãos!!!
-
-
ADMINISTRAÇÃO BUROCRÁTICA: RÍGIDA --> RESISTÊNCIA ÀS MUDANÇAS.
ADMINISTRAÇÃO GERENCIAL: FLEXIVEL --> ADAPTATIVA ÀS MUDANÇAS.
GABARITO ERRADO
-
ERRADO. A administração pública burocrática é autorreferente. Já a administração pública gerencial possui como foco o cidadão (cliente-cidadão).
-
Excelente o comentário do
Ricardo Barbosa :)
-
autorreferente = buracracia (só)
-
Modelo Burocrático
→ Autorreferida (Processos e Tarefas)
Modelo Gerencial
→ Fins (Resultados)
Gab. E