Questão 878041

• Banca: FEPESE
• Órgão: CASAN
• Ano: 2011
• Provas: FEPESE - 2011 - CASAN - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Conflito nas Organizações; Psicologia e Organizações

Podem existir diferentes estilos gerenciais ou técnicos para mediar ou gerenciar conflitos, que vão desde aqueles baseados em comportamentos mais firmes até os mais cooperadores.

Identifique se são verdadeiras ( V ) ou falsas ( F ) as afirmativas abaixo sobre estilos de gerenciar conflitos intraorganizacionais:

( ) No estilo Colaborador, o gestor confronta as diferenças compartilhando ideias e informações e busca soluções integradoras nas quais todos ganham.

( ) No estilo Acomodador, o gestor cede, se submete e acata a vontade dos demais.

( ) No estilo Competitivo, o gestor utiliza a rivalidade e os jogos de poder para chegar aos seus propósitos e força a submissão.

( ) No estilo Negociador, o gestor procura entendimentos e compromissos e encontra soluções satisfatórias ou aceitáveis.

( ) No estilo Impeditivo, o gestor recorre a métodos muito lentos para reprimir o conflito e usa sigilo para evitar confrontação.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

• A. V – V – V – V – V
  
• B. V – V – F – V – F
  
• C. V – F – V – V – V
  
• D. F – V – V – V – V
  
• E. F – F – V – V – F
  

Gabarito: A

Comentários

• (V) No estilo Colaborador, o gestor confronta as diferenças compartilhando ideias e informações e busca soluções integradoras nas quais todos ganham.

  (V) No estilo Acomodador, o gestor cede, se submete e acata a vontade dos demais.

  (V) No estilo Competitivo, o gestor utiliza a rivalidade e os jogos de poder para chegar aos seus propósitos e força a submissão.

  (V) No estilo Negociador, o gestor procura entendimentos e compromissos e encontra soluções satisfatórias ou aceitáveis.

  (V) No estilo Impeditivo, o gestor recorre a métodos muito lentos para reprimir o conflito e usa sigilo para evitar confrontação.