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ID
881710
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Assinale a opção que não representa um fundamento do Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade.

Alternativas
Comentários
  • Resposta letra E.

    Fundamentos da Excelência:
    1) Pensamento sistêmico; (correta letra A)
    2) Aprendizado organizacional; (correta letra B)
    3) Cultura de inovação;
    4) Liderança e constância de propósitos;
    5) Visão de futuro; (correta letra C)
    6) Orientação por processos e informações;
    7) Geração de valor;
    8) valorização das pessoas; (correta letra D)
    9) Conhecimento sobre o cliente e o mercado;
    10)Desenvolvimento de parcerias;
    11) Responsabilidade social.

    Para quem quiser aprofundar no assunto segue link com explicação de cada um dos fundamentos: http://www.fiec.org.br/palestras/administracao/2aConvenSESI-Gestao/meg.pdf

    Bons estudos!
  • Na verdade "o pensamento sistêmico" é fundamental para o "Desenvolvimento de sistemas de informação".

    Como criar um sistema de informação do nada,ou seja, se não existirem pessoas que detêm o conhecimento da organização e que são os que aprovam os planos e projetos para o "Desenvolvimento de sistemas de informação".

    Mas, o "Desenvolvimento de sistemas de informação" não é um fundamento do Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade.

  • Complementando nossa colega Lorrayne Carvalho, atualmente são 13 fundamentos, foram adicionados mais 2 aos 11 fundamentos.

    Fundamentos:  1. Pensamento sistêmico;  2. Atuação em rede; 3. Aprendizado organizacional;  4. Cultura de inovação;  5. Agilidade; 6. Liderança transformadora;  7. Olhar para o futuro; 8. Conhecimento sobre o cliente e o mercado;  9. Responsabilidade social; 10. Valorização de pessoas e da cultura;  11. Decisões fundamentadas; 12. Orientação por processos;  13. Geração de valor.


    Bons Estudos!

  •  
    Os 13 Fundamentos da Excelência são: 
    1. Pensamento sistêmico; 
    2. Atuação em rede; 
    3. Aprendizado organizacional; 
    4. Inovação; 
    5. Agilidade; 
    6. Liderança transformadora; 
    7. Olhar para o futuro; 
    8. Conhecimento sobre clientes e mercados; 
    9. Responsabilidade social; 
    10. Valorização das pessoas e da cultura; 
    11. Decisões fundamentadas; 
    12. Orientação por processos; 
    13. Geração de valor.
     
    Para saber mais detalhes de cada Fundamento, clique aqui.
     
    Já os oito Critérios de Excelência são:
    1. Liderança;
    2. Estratégia e planos;
    3. Clientes;
    4. Sociedade;
    5. Informações e conhecimento;
    6. Pessoas;
    7. Processos;
    8. Resultados.
    http://www.fnq.org.br/avalie-se/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao
    O SENHOR É O MEU PASTOR E NADA ME FALTARÁ!!! Amém 

  • Atualizado:

    Os 13 Fundamentos da Excelência, de acordo com o Modelo de Excelência da Gestão (MEG):

    1. Pensamento sistêmico; 

    2. Atuação em rede; 

    3. Aprendizado organizacional; 

    4. Inovação; 

    5. Agilidade; 

    6. Liderança transformadora; 

    7. Olhar para o futuro; 

    8. Conhecimento sobre clientes e mercados; 

    9. Responsabilidade social; 

    10. Valorização das pessoas e da cultura; 

    11. Decisões fundamentadas; 

    12. Orientação por processos; 

    13. Geração de valor.


  • AGORA SÃO APENAS 8 FUNDAMENTOS

    Os oito Fundamentos da Excelência, na 21ª edição do MEG (2016), são: 

    1. Pensamento sistêmico; 

    2. Aprendizado organizacional e inovação; 

    3. Liderança transformadora; 

    4. Compromisso com as partes interessadas;

    5. Adaptabilidade;

    6. Desenvolvimento sustentável;

    7. Orientação por processos;

    8. Geração de valor.

     

    http://fnq.org.br/aprenda/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao

     

    Desenvolvimento de sistemas de informação = NÃO É UM FUNDAMENTO