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ID
898474
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma empresa de grande porte, atuando num setor onde existe grande concorrência, fez uma análise SWOT detalhada de seu ambiente interno, visando a estabelecer ações que pudessem melhorar a sua competitividade no mercado. Esse processo, que demandou um grande esforço da alta administração, não atingiu o objetivo esperado – melhoria da competitividade.

Um consultor foi contratado para verificar a falha ocorrida na análise realizada pela empresa.

O consultor constatou que a falha ocorrida deveu-se ao fato de a empresa não ter feito a análise

Alternativas
Comentários
  • Análise SWOT significa Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats), que em português alguns autores apelidaram de Análise FOFA. Sun Tzu, no seu livro a Arte da Guerra resumiu bem o que seria a importância, dizendo: “Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças.”, mas para fazer isso tem de analisar, por isso a análise SWOT.



    Se formos bem objetivos na questão, ela diz com todas as letras que fez análise SWOT do AMBIENTE INTERNO, o que torna falha a análise, já que ela leva em consideração também o ambiente externo. Portanto o que falha que ocorreu foi não ter feito a análise de ameaças e oportunidades do macroambiente.

    Resposta letra A.
    Fonte: 
    http://admcomentada.com.br/estrategia/21-cesgranrio-petrobras-administrador2012/
  • me desculpem a ignorância , mas a questão fala de ambiente interno..... 

    e ameaças e oportunidades não é ambiente externo ?

    como chegar nessa interpretação ???  se alguém souber , ???

    obrigado.
  • Ora, a questão afirma que a empresa fez uma análise detalhada de seu ambiente interno (forças e fraquezas), visando a melhoria de sua competitividade em um setor econômico cujo ambiente externo apresenta grande concorrência. O que não deu certo.
    O que o consultor constatou, é que a empresa não deveria ter olhado para somente o seu ambiente interno, pois uma análise SWOT é feita também com a análise das oportunidades e ameaças existente no ambiente externo.
    De nada adianta a empresa potencializar as suas forças e diminuir as suas fraquezas, se não considerar as oportunidades e ameaças que vêm do mercado concorrente (ambiente externo).
  • Se a empresa quer melhorar sua competitividade, ela tem que conhecer os seus concorrentes, então a análise deve ter foco no ambiente externo ou macroambiente. Gabarito A.
  • A questão está no mínimo mal formulada. Não é uma questão de certo ou errado, e sim de alternativa, portanto não existe fazer análise SWOT somente do ambiente interno. Logo o texto não poderia dizer que "fez uma análise SWOT detalhada de seu ambiente interno" porque a análise SWOT já engloba as análises do ambiente interno e externo. A palavra SWOT não deveria estar no texto.

  • Questão mal elaborada.

  • Acredito que seja exatamente esse o objetivo da questão. Que você indique o que faltou ser analisado pela empresa. A letra A representa o ambiente externo que foi ignorado pela empresa na sua análise de SWOT  incompleta. 

  • Questão muito mal elaborada, quando falamos em ambiente interno, pontos fortes e pontos fracos.

    A questão deixou margem de erro, poderia ter duas resposta certa, brincadeira essa bancas, sem critério algum

  • A questão de fato é mal elaborada. Se você faz uma análise de SWOT, você considera o ambiente interno e externo. Mesmo que se faça uma análise detalhada do ambiente interno, não é possível saber se isso fora o suficiente para melhorar a competitividade do mercado. E também não é possivel saber o grau de análise do ambiente externo.



  • ambiente interno (Forças e Fraquezas) - Integração dos Processos, Padronização dos Processos, Eliminação de redundância, Foco na atividade principal


    ambiente externo (Oportunidades e Ameaças) - Confiabilidade e Confiança nos dados, Informação imediata de apoio à Gestão e Decisão estratégica, Redução de erros.

  • Questão muito mal formulada. Ou a empresa fez uma analise SWOT que considera ambiente externo e interno ou ela fez uma análise do ambiente interno. "...fez uma análise SWOT detalhada de seu ambiente interno" é contraditório. 

  • QUESTÃO INTELIGENTE. Errei a questão, mas pela lógica e depois de analisar está certo o gabarito. Quando ele visa melhorar o ambiente interno a única que se enquadra é a alternativa B - a das forças tecnológicas para adotar soluções informatizadas. Então melhorar a tecnologia internamente para obter melhores resultados. 

  • Muito mal formulada. 

  • Análise SWOT >>>> F O F A

    FORTALEZAS: variável interna | controlável

    OPORTUNIDADES: variável externa | não controlável

    FRAQUEZAS: variável interna | controlável

    AMEAÇAS: variável externa | não controlável

    Fortaleza + Oportunidade ---> estratégia de DESENVOLVIMENTO

    Fortaleza + Ameaça ---> estratégia de MANUTENÇÃO

    Fraqueza + Oportunidade ---> estratégia de CRESCIMENTO

    Fraqueza + Ameaça ---> estratégia de SOBREVIVÊNCIA