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Temos aqui uma pegadinha da FCC. Quem foi direto na letra E errou.
A FCC utilizou-se da palavra "NOÇÃO" ou seja uma visão simplista do processo. Observando por essa ótica a cultura organizacional é sim uma forma de relacionar com o ambiente interno, "ENTRE SI" e com o ambiente externo. Na segunda parte, está errado ao afirmar que é um conjunto de normas externas IMPOSTAS.
Visão do conceito segundo (MONTANA E CHERNOV; Administração) A soma total dos valores, costumes, tradições e significados que tornam única uma organização, geralmente chamada de caráter da organização.
Gabarito: A
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GABARITO: LETRA A
Confesso que errei a questão, coloquei letra E, justamente porque falou que se relaciona com o ambiente externo...novidade pra mim...mas olhando meu material acho que encontrei um embasamento...achooo...
Dimensões da cultura:
- Material: envolve toda a estrutura da organização, o ambiente físico, recursos materiais e tecnologias - o sistema produtivo;
- Psicossocial: envolve as relações formais (sistema de comunicação, tarefas e rotinas) e as relações informais (relações sociais e interação com os envolvidos)
- Ideológicas: envolve a estruturação da missão, valores, visão - sistema de valores vigentes
Obs. as três dimensões compõem o funcionamento da organização.
FONTE: Professora Elisabete Moreira CERS
Bons estudos!!!
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Letra A.
Outra característica da Cultura Organizacional para acertar a expressão II, é só lembrar que Cultura organizacional é aprendida ao longo do tempo. Logo, não significa imposição de normas.
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A cultura é o "modos vivendi" da organização. É a forma como as pessoas compartilham os valores, ideias, crenças, linguagem etc.
A cultura é uma rede de concepções, tidas como certas, aceitas e comunicadas como tal, que vão modelar o comportamento e as relações das pessoas no ambiente organizacional.
A cultura dá identidade e personalidade à organização.
A cultura sofre influência do ambiente externo, embora constitua um fenômeno interno.
A cultura é construída, e não imposta, pelo grupo. Normalmente reflete o mode de pensar dos fundadores das organizações, agregando-se às construções coletivas a partir das experiências vividas pelos funcionários.
Construção da cultura - nasce com os fundadores (os donos dão o caminho) + compartilhamento entre os membros da organização
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Essa questão foi muito mal formulada. Mesmo a primeira assertiva, ao utilizar o verbo "devem" pode ser considerada errada, pois dá a ideia de uma cultura que é imposta. O verbo dá margem a dupla interpretação, portanto, acho que deveria ser considerada errada a assertiva, sendo mais adequada a resposta "E", ou anulada a questão.
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A primeira assertiva justifica-se pelo seguinte:
Segundo
Schein a cultura de uma organização é formada para responder a dois grandes
desafios: a) problemas de integração interna de natureza socioemocional dos
membros do grupo e; b) problemas de adaptação externa e de sobrevivência.
Assim, uma cultura organizacional emerge quando os participantes passam a
compartilhar conhecimentos e pressupostos de como descobrir ou desenvolver
modos de lidar com questões de adaptação externa e de integração interna.
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Me pegou o "devem" da I assertiva, já que não a imposição de normas, como evidenciado na II ( e que está errada).
Vida que segue kk
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"A cultura organizacional compõe um conjunto de normas internamente impostas, que é utilizado pelos diversos atores empresariais como norteador de seus modos de perceber, pensar e agir dentro da empresa e em suas interações com o mundo externo. "
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Comentário:
A primeira frase é correta, pois a cultura organizacional realmente condiciona o modo como os membros da empresa se relacionam entre si e com o ambiente externo, inclusive influenciando como a organização é vista, pois é comparada, por analogia, à “personalidade” da empresa.
Já a segunda frase, temos que ela se encontra incorreta, pois a cultura é um fenômeno predominantemente interno. É, como dissemos acima, a “personalidade” da organização, construída pouco a pouco a partir das experiências vivenciadas no trabalho pelos membros. Então não é imposta externamente.
Gabarito: A